O hotel tem uma estrutura antiga, porém isso não significa que seja desagradável ou mal cuidado — muito pelo contrário. Achei os quartos limpos e bem organizados. Bem maior que a rede Ibis. O banheiro do meu quarto tinha uma banheira com uma cortina, o que tornava o banho um pouco apertado e menos prático, mas ainda funcional. A piscina é diferente, com plantas e arvores ao redor, o que torna belíssima, isso um diferencial enorme pra quem gosta de paisagismo, sempre limpe e conservada, com destaque para a área infantil, com uma pequena cachoeira que é ótima para quem viaja com crianças.
Sobre os lençóis, acredito que poderiam ser renovados — não estavam sujos, mas visivelmente antigos. O ar-condicionado também é antigo, porém o meu funcionava perfeitamente. O café da manhã me surpreendeu positivamente: variedade boa e alimentos saborosos da região. Já no almoço, os pratos são bem servidos e gostosos, peixe maravilho, a espera é como em qualquer outro restaurante. a chapa mista é pra 5/6 pessoas, bem servida. Para quem se hospeda por vários dias, pode parecer repetitivo, mas mantém um padrão satisfatório.
Um dos grandes diferenciais é o restaurante com vista para o Rio Guamá, um espetáculo à parte. Assistir ao movimento das águas enquanto você toma café ou almoça é uma experiência única.
Tive pouco contato com os funcionários, mas fui bem atendido em todas as interações. O banheiro tinha água quente, apesar da banheira manchada (vale destacar que estava limpa). O elevador funcionava perfeitamente durante toda a minha estadia. Não utilizei o Wi-Fi, então não posso opinar sobre a qualidade.
A vista do hotel para o rio é linda e memorável. Quanto à localização, vale um alerta: não é das mais privilegiadas e pode parecer insegura à primeira vista. Porém, tive uma boa experiência caminhando pela região pela manhã. se andar um pouco vc acha supermercado próximo e o hotel fica perto da UFPA, o que pode ser conveniente para alguns visitantes.
Resumindo: considero uma das melhores opções de hospedagem em Belém dentro dessa faixa de preço. Mesmo não sendo barato, oferece estrutura superior a muitos outros, especialmente por contar com área de piscina e uma vista maravilhosa.