Muong Thanh Grand Da Nang Hotel

Khám phá Muong Thanh Grand Da Nang Hotel
8,4
Rất tốt
Từ 1.380 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,5

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Muong Thanh Grand Da Nang Hotel
Tất cả
Room Space (33)
Bathroom (29)
Bedroom (28)
Ambiance (24)
Hotel Area (24)
Distance to City Center (22)
Staff Friendliness (21)
In-house Restaurant (18)
Surroundings (17)
Family Friendly (16)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Muong Thanh Grand Da Nang Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
H***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mùi ẩm mốc trên hành lang (khu vực trải thảm). Wifi cực kỳ yếu, lúc có lúc không ! Tivi vừa nhỏ vừa cũ, chỉ xem được truyền hình cáp, không kết nối Youtube. Mền rách và cũ, cách âm kém. Nói chung không xứng đáng với giá tiền. Ăn sáng ok. Có chỗ đậu xe hơi. Vị trí gần cầu Rồng. Khách sạn này chuyên phục vụ khách đoàn, khách du lịch và gia đình nên cân nhắc khi lựa chọn.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
PHAM Q. T.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi ở khách sạn này từ ngày 11/12/2025 đến 14/12/2025 tại phòng 1016. Do thói quen cá nhân tôi không sử dụng khăn của khách sạn và sử dụng khăn cá nhân nhưng ngay ngày đầu tiên tôi đã bị nhân viên dọn phòng lấy mất khăn tắm. Tôi có phản ánh thông tin đến lễ tân khách sạn nhưng được trà lời do tôi sử dụng khăn màu trắng nên khả năng tìm lại là không thể và không có bất kỳ động thái hỗ trợ nào khác
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Xin chào Chị Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Gần trung tâm, yên tĩnh phù hợp với chi chí.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Xin chào Anh Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của quý Khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc quý Khách cùng gia đình nhiều sức khỏe và an vui. Mong sớm gặp lại anh/chị và gia đình trong những lần tới. Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc Khách sạn
Nguyen T. B. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Ở 2 đêm mà ks ko thay ga giường. Khách không hài lòng chút nào.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Hieu N. T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Vệ sinh phòng không được tốt, chăn có nhiều vết ố vàng có chỗ còn dính máu. Khi được phản ánh nhân viên không có động thái xin lỗi. Kính nhìn ra bên ngoài rất mờ. KS nên thường xuyên kiểm tra lại khâu chuẩn bị phòng của nhân viên
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
KS MT RẤT LỚN. NÓI CHUNG LÀ ĐỀU TỐT. NHƯNG CÓ 2 VẤN ĐỀ TÔI CẦN GÓP Ý CHO TỐT HƠN: SẢNH LỄ TÂN RẤT NÓNG, KS KO MỞ MÁY LẠNH, NÊN KHÁCH ĐẾN HAY KHÁCH ĐI ĐỀU CÀM THẤY BỰC BỘI VÌ KHÔNG KHÍ CHUNG QUANH KO MÁT MẺ. VĐ 2: THANG MÁY CÓ NHIỀU NHƯNG CHẠY RẤT LÀ CHẬM NÊN RẤT PHIỀN PHỨC CHO VIỆC ĐI LẠI CỦA KHÁCH VÌ CHỜ ĐỢI QUÁ LÂU THANG MỚI XUỐNG HOẶC LÊN TẦNG MÌNH Ở
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
ko hiểu sao lại dc trên 8 điẻm cho ks này, phòng tắm bồn tắm thoát nước cực lâu nc nổi lềnh bềnh, báo lễ tân từ chiều k ai xử lý, máy lạnh bật 3 tiếng k lạnh chảy nước báo lễ tân lúc 10h đêm lên báo check đổi phòng??? phòng tệ vậy sao k dẹp mà để khách ở rồi đổi phòng??? ở nhìu chỗ ở MT đây là cái tệ nhất và MT sẽ vào blacklist của tôi
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
vị trí thuận tiện,phòng ốc rộng rãi nhg có vẻ hơi xuống cấp
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
T***c
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
sảnh chờ nóng, không có máy lạnh. Phòng máy lạnh quá yếu, không đủ lạnh nhất là buổi trưa rất nóng. Điểm cộng nhân viên lễ tân, phục vụ nhiệt tình, vui vẻ, buffer ngon thức ăn đa dạng. Sẽ quay lại nếu đến Đà Nẵng. Hy vọng KS sẽ khắc phục máy lạnh để kỳ nghỉ ở đây ok hơn.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn tệ nhất tôi từng ở trong 20 năm. - Điều hòa ở khu vực sảnh và hành lang bị tắt để tiết kiệm điện, nên khách sạn cực kỳ nóng. - Điều hòa trong phòng rất ồn ào, không thể ngủ được vào ban đêm. - Phòng tối và không đủ đèn, không khí rất ngột ngạt. - Không có quần áo. Bàn ủi được cung cấp để khách sạn ép bạn sử dụng dịch vụ của họ. - Ga trải giường và khăn tắm bẩn thỉu với những vết máu và những vết bẩn không xác định khác. - Phòng vệ sinh cũ kỹ và thiếu bảo trì. - Cửa sổ rất bẩn và không được lau chùi trong nhiều năm nên không thể nhìn thấy gì qua cửa sổ. - Rèm cửa rất bẩn và đầy bụi. Hãy tiết kiệm kỳ nghỉ của bạn, tiết kiệm tiền của bạn và đừng trải qua trải nghiệm kinh khủng này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
Kính gửi Quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn và dành thời gian chia sẻ cảm nhận sau kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi luôn trân trọng khách hàng và hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ tốt. Tuy nhiên, chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách ở một số điểm, chúng tôi thành thật xin lỗi về điều đó. Chúng tôi trân trọng phản hồi của Quý khách và sẽ nỗ lực hết mình để mang đến dịch vụ chất lượng cao nhằm duy trì sự hài lòng của Quý khách. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lưu ý vấn đề này và điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện hoạt động và dịch vụ của mình. Khách sạn kính chúc Quý khách mọi điều tốt đẹp nhất và mong muốn được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai gần. Bà Trần Thị Hương - Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Sảnh chờ ks và nhà hàng nóng nên rất khó chịu Nhân viên thân thiện, hỗ trợ tốt Nhà vệ sinh chỉ có bồn tắm mà ko có khu vực đứng tắm, đứng tắm thì sẽ ướt hết chỗ đi vệ sinh
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Xin chào Chị Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Profile Picture
Nguyen t. t. h.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Phần dịch vụ công cộng như Hồ bơi, CLB gym... cũ quá rồi nên xuống cấp. Sảnh cũng buồn tẻ. Chỗ đậu xe hạn hẹp. Không có bảo vệ hướng dẫn chỗ đậu xe.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
N***N
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Mọi thứ đều tốt cả, có dịp sẽ về nghỉ lại Mường Thanh
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của quý Khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc quý Khách cùng gia đình nhiều sức khỏe và an vui. Mong sớm gặp lại anh/chị và gia đình trong những lần tới. Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc Khách sạn
h***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Có vẻ như khách sạn đã cũ rồi nên trải nghiệm không được tốt lắm. Vấn đề vệ sinh cũng không thật sự sạch sẽ phòng rất hôi
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải. Mọi phản hồi của Quý khách là vô cùng quý giá và sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã ghi nhận những vấn đề Quý khách nêu ra và đang tiến hành xem xét, điều chỉnh để đảm bảo không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón và phục vụ quý khách tốt hơn. Chúc Quý khách sức khỏe và hạnh phúc ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
dao cạo râu ko có. khách sạn ko xứng tầm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Profile Picture
Nguyen T. P. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khách sạn trung tâm, đi đâu cũng tiện. Tuy nhiên tưởng khách sạn đối diện biển nhưng hoá ra không phải. Dù vậy nhưng đi biển cũng rất gần
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Nguyen Cám ơn quý khách đã lựa chọn Mường Thanh Grand Đà Nẵng là điểm đến và chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú ở Khách sạn. Những lời đánh giá của Quý khách sẽ được chuyển đến toàn thể nhân viên khách sạn, đó là nguồn động lực to lớn để Mường Thanh Grand Đà Nẵng duy trì và phát triển dịch vụ của khách sạn nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn Qúy khách đã chia sẽ cảm nhận về kỳ nghỉ cùng gia đình tại khách sạn chúng tôi. Khách sạn hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách nhiều lần hơn nữa trong thời gian tới. Kính chúc Quý khách nhiều sức khỏe và an vui ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc khách sạn
D***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Ok. Trải nghiệm tốt, nhân viên lễ tân chưa ok lắm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Cám ơn quý khách đã lựa chọn Mường Thanh Grand Đà Nẵng là điểm đến và chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú ở Khách sạn. Những lời đánh giá của Quý khách sẽ được chuyển đến toàn thể nhân viên khách sạn, đó là nguồn động lực to lớn để Mường Thanh Grand Đà Nẵng duy trì và phát triển dịch vụ của khách sạn nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn Qúy khách đã chia sẽ cảm nhận về kỳ nghỉ cùng gia đình tại khách sạn chúng tôi. Khách sạn hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách nhiều lần hơn nữa trong thời gian tới. Kính chúc Quý khách nhiều sức khỏe và an vui ! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc khách sạn
Phương P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Nhân viên và dịch vụ rất oke chỉ có wifi quá kém ko xài được
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Chị Phuong Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của quý Khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc quý Khách cùng gia đình nhiều sức khỏe và an vui. Mong sớm gặp lại anh/chị và gia đình trong những lần tới. Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc Khách sạn
NguyenThiMinhThu
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Nhân viên nhiệt tình, cũng sạch sẽ
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Chị Thu Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của quý Khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc quý Khách cùng gia đình nhiều sức khỏe và an vui. Mong sớm gặp lại anh/chị và gia đình trong những lần tới. Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc Khách sạn
nguyen T. M. H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Quay lại sau 2 năm vẫn vậy: Phòng nóng, k có quạt để dùng thêm. Đồ ăn sáng k ngon, ít món.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Xin chào Anh Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Đà Nẵng. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý khách là rất quan trọng và luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ vọng của Quý khách chưa được đáp ứng hoàn toàn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về những bất tiện đã xảy ra. Mọi phản hồi của Quý khách đều rất quý giá đối với chúng tôi, là cơ hội để khách sạn cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ xem xét và khắc phục những vấn đề Quý khách đã nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả Quý khách hàng trong tương lai. Rất mong có cơ hội chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Quý khách cùng gia đình sức khỏe và an yên! Trân trọng, Trần Thị Hương - Giám đốc điều hành
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40