Hotel é mto bom, não é minha primeira experiência mas o café da manhã já foi melhor apesar de ainda ser bem acima da média

Funcionários atenciosos e prestativos.

Hotel caro pelo que oferece. Quartos com cheiro de mofo, camas com colchões velhos, café da manhã com muito a melhorar. Não vale o valor cobrado.

Localização do hotel é excelente. Acomodações da suíte pra cima, valem a pena (standard e ouro bem básicos e pequenos, mas depende do propósito da viagem. Vale mais a pequena pagar um pouco mais e ficar na suite executiva). O diferencial e os pontos altos do hotel são, sem dúvidas, ter estacionamento incluso e a área de lazer e o café da manhã, que são ótimos. O café da manhã é variado e o ambiente do restaurante, que conta com decoração de muito bom gosto e clima aconchegante, com boa música ambiente. Os pratos do restaurante são bons, porém um pouco salgados no tempero, tem como melhorar. Agora, o ponto que exige mais atenção e impacta negativamente a experiência é o atendimento engessado na recepção, com exceção do gerente Alexandre, que foi o único que foi atencioso. Excesso de regras engessam o atendimento, não foi acolhedor. Viemos fazer uma cotação e querer conhecer o hotel um dia antes, porém senti que os olhares eram de desdém, talvez pela roupa casual no momento, pois estávamos caminhando. Portanto, o acolhimento e a famosa "hospitalidade mineira", que sentimos em outras pousadas e hotéis que passamos antes, deixou a desejar nesse sentido. Pedimos um late Check out às 13hrs, somente para podermos almoçar, e não foi concedido, e senti uma má vontade em tentar conseguir. Achamos o desembarque para quem vem de carro, um pouco ineficiente, gerando certo transtorno para manobra do carro para quem não conhece a área. Por falta de espaço, não pude descrever mais pontos.

excelente

Café da manhã excelente, equipe de funcionários atenciosa e prestativa, estacionamento com manobrista. Limpeza excelente. Piscina termica e sauna é um diferencial. Hotel possui elevador. Voltaria com certeza.

Excelente café da manhã e acomodações muito bem cuidadas! Áreas de uso comum também muito be preservadas!

Tudo maravilhoso! O hotel é um charme, o atendimento dos funcionários do hotel é impecável e o café da manhã é fabuloso! Contudo, achei péssimo o atendimento do Bar! Garçom despreparado, perdido e desatento. Fizemos um pedido logo que sentamos e o mesmo não foi realizado. Esperamos bastante (só tinham 4 pessoas no bar) e quando cansamos de esperar resolvemos questionar sobre o pedido, somente ai eles foram “dar conta” de realizar o pedido! Me decepcionei muito!

Tudo excelente

Hotel maravilhoso e tranquilo. Quarto espaçoso e muito confortável com roupa de cama e de banho maravilhosos. O café da manhã é excepcional. Utiliza produtos frescos, variedade de pães, bolos e biscoitos deliciosos. As instalações do hotel são excelentes com destaque para piscina aquecida e jardins floridos bem.cuidados.

Café da manhã excelente! Equipe de funcionários prestativos e simpáticos.

Este hotel fica em um prédio tombado, patrimônio histórico, ótima localização

A estadia no hotel é excelente! Café da manhã delicioso, quarto aconchegante, ambiente lindo e preservado, localização mto boa (você chega em todos os pontos turísticos principais caminhando por pouco tempo). Além disso, os funcionários são ótimos, tem um chofer para estacionar o carro e os drinks do bar do hotel são mto bons.

O ponto alto da hospedagem foi o fogão a lenha (acesa) no buffet do café da manhã, com direito a espumante.

Quarto super confortável e limpo! Roupa de cama e banho de primeira qualidade! Café da manhã muito gostoso! Staff super atencioso! Tem manobrista, então se você chegar de carro, precisa estacionar na frente do hotel que eles farão um "check in" do seu veiculo para levá-lo ao estacionamento.

Ótimo café da manhã, bar no lobby muito agradável e c bons drinks, restaurante c bom cardápio e bons pratos, instalações boas, localização muito boa, estacionamento de carros e mesmo não tendo utilizado, a área de lazer era excelente

Otimo cafe da manha! toda as instalacoes em perfeitas condicoes.... Muito bom! Localizacao perfita!

O café da manhã era.muito bom. O hotel no geral era bom, mas o quarto deixou um pouco a desejar. Tinha uma goteira no quarto que percebemos na última noite quando choveu a noite toda.

O hotel é perfeito! Localização, limpeza, atendimento tudo impecável! Café da manhã sensacional!

Muito lindo o hotel, café da manhã muito bom, suite executiva imensa e com cama boa. Boa localização. A piscina interna é boa, mas a externa não é legal, é pequena e numa localização ruim. Mas continua sendo uma excelente opção. Voltaria a me hospedar.