Khách sạn gần trung tâm, có nhiều chỗ ăn uống, có cho thuê xe máy, lễ tân dễ thương nhiệt tình, đồ ăn sáng khá ngon. tuy nhiên phòng hơi ẩm, có mùi khi mở cửa vào. Khách không được hướng dẫn về việc có dọn dẹp phòng. Nhân viên dọn phòng chưa sạch, tự ý bỏ đồ của khách (như sữa rửa mặt, bàn chải đánh răng). Khách hỏi lý do tại sao bỏ đồ ấy đi thì nhận được câu trả lời: để em hỏi lại nhân viên dọn phòng, đến ngày hôm sau nhân viên dọn phòng trả lời chắc có lẽ do người mới làm nên không biết. tôi khi nghe câu trả lời thì thấy hơi thất vọng.
Hy vọng khách sạn cải thiện được vấn đề này là rất ok lun ạ