Xếp hạng và đánh giá tổng thể Muong Thanh Grand Hanoi Hotel

Giờ nhận trả phòng nhanh, nhân viên thân thiện

Khá tiện nghi và phù hợp với điều kiện giá thành

Hài lòng với dịch vụ ở khách sạn

Nhân viên rất thân thiện hỗ trợ nhiệt tình

Mọi thứ đều rất tốt, không có gì phải chê.

Mọi thứ đều ok. Phù hợp, chỉ có điều đồ ăn ở đáy ko đa dạng nhất trong tất cả các mường thanh mà mk từng ở.

Tôi đã đặt phòng muong thanh thợ gội đầu nhưng họ lại chuyển tôi đến Hoàng Mai. Có thể là do tôi nhầm lẫn nhưng một ngày trước khi tôi đặt phòng muong thanh luxury, họ lại chuyển tôi đến muong thanh grand da nang. Tôi đã đặt phòng bằng cách kiểm tra kỹ bản đồ nhưng họ không thể mắc hai lỗi trong cùng một chuyến công tác.

Buổi sáng ăn buffe tại nhà hàng chén dĩa cực kỳ bẩn luôn cả nhà oi 🥹🥹🥹

- vị trí khá tốt, gần các nhà hàng, siêu thị mini, cửa hàng đồ ăn nhẹ nhỏ, hiệu thuốc và ngân hàng. - nhân viên khá thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ nếu chúng tôi cần giúp đỡ - đối với bữa sáng thì có vị ổn, nhưng thực đơn gần như giống nhau mỗi ngày và không thay đổi

khách chờ nhận phòng thời gian quá lâu. 14h có thể nhận phòng khách chờ tới 16h mới nhận được phong.

Bạn Phượng sales hỗ trợ tôi nhiệt tình

nhà ăn rất nóng, đồ ăn sơ sài, với một khách sạn lừng danh như thế mà điều kiện bữa sáng quá tệ như vậy

chị Thảo đã hết lòng hỗ trợ tôi đặt phòng cảm ơn chị nhiều

Chị bích phương đã hỗ trợ tôi rất nhiệt tình tôi xin cảm ơn chị

Bạn Bích Phượng đã hỗ trợ tôi lấy phòng nhiệt tình

Thấy review cũng tốt nên khi có lịch làm việc ở Hà Nội mình đã booking phòng ở đây. Nhưng minh khá thất vọng vì sau khi đặt phòng thanh toán xong hết thì lại nhận được phản hồi từ phía Traveloka là khách sạn báo có nhầm lẫn nên phòng mình đặt không còn vì sự cố hệ thống và hiện tại khách sạn cũng không còn phòng nào để hỗ trợ mình đổi phòng. Sẽ không có gì để nói nếu như khách sạn thật sự hết phòng, vậy mà mình lấy tk khác để check phòng thì khách sạn vẫn còn loại phòng mình đặt nhưng là với giá cao hơn 😂 Khá thất vọng nếu 1 khách sạn 4 sao mà dịch vụ lại không minh bạch như vậy, là do mình book được phòng giá rẻ nên phía khách sạn tự huỷ lịch hay sao nhỉ???

Khách sạn tốt, đẹp, nhân viên vui vẻ và nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng đổi phòng thoải mái. View phòng từ phía sau đẹp, thoáng mát, phòng tắm đẹp, sạch sẽ, chỉ có cái bồn tắm khó chứa nước vì chỗ thoát nước có vẻ không chặt. Còn lại thì “xịn”. Lần sau đi Hà Nội, mình sẽ tiếp tục ở lại đây