Pésimo servicio del hotel Real de Chapala, pagamos casi 3mil pesos por una noche y el aire acondicionado no sirve. Fuimos a recepción para que nos ayudaran porque hace demasiado calor y de plano no podemos dormir y hasta nos sentimos mal y la actitud del encargado de nombre Daniel fue totalmente decepcionante. Literal nos dijo que el hotel no puede hacer nada, que nos tenemos que esperar hasta las 7 am y que ni siquiera tienen un ventilador para prestarnos y que además en ese hotel siempre es lo mismo, que no somos a los primeros que nos pasa eso y que a él nadie lo apoya en el hotel, entonces que para qué nos hace ilusiones. Nunca había recibido un trato así de algún personal de un hotel en mi vida y eso que viajo mucho. Rayó en lo cínico. Por favor, jamás se queden en este hotel, por supuesto que iré a la
PROFECO a levantar mi denuncia pero jamás me volveré a quedar en el Real de Chapala