Là một ngành dịch vụ, không thể chấp nhận được rằng nhân viên khách sạn không thể hiểu tiếng Anh. Mặc dù chúng tôi cố gắng viết trên một tờ giấy để liên lạc với các nhân viên, họ cũng không thể đọc đúng. Đây là một trải nghiệm khủng khiếp mà tôi có trong khách sạn này. Hy vọng quản lý có thể xem xét vấn đề này.