Khách sạn không đẹp như trong ảnh, tòa nhà và nội thất rất cũ và xấu, nhiều tiện nghi hư hỏng như bồn tắm trong phòng tắm bị hỏng, cần cải tạo, phòng bẩn, và các tiện nghi như nước khoáng, trà, cà phê, đường trong phòng không được cung cấp hàng ngày và phòng không bao giờ được dọn dẹp trong suốt 4 đêm tôi ở Zowar, tôi bảo người dọn phòng dọn dẹp và yêu cầu nước khoáng. lẽ ra phải đưa hàng ngày nhưng thay vào đó, người giữ nhà lại yêu cầu thanh toán, khi tôi đặt phòng giá 1.750.000 một đêm nhưng bạn không nhận được gì, thậm chí bạn còn không được ăn sáng.