Gran servicio, el desayuno rico y bien preparado, el personal amable, atento y empatico

Pool was nice and clean. Staff were very nice.

Yes

Room was clean but kitchen was pretty empty save for two coffee cups, two saucers and two spoons. Microwave, coffee maker (no filters) and fridge. No plates or utensils though I assume you could ask for them. Was funny because there were lots of cupboards and drawers with nothing in them. The staff is great thou so made up for it!

The person on front desk was terrible that give us the worst room so small without view we traid to upgrade first they gives one price and later want more the view we have were the roof and alley I call many times to expidia and always hang on me I photos if want I can send to you

The wifi and TV was not working , I report it and they send a technician but he never fix it .

Todo muy limpio y ordenado. Bo ito ambiente familiar. Playa e instalaciones de Alberca en excelente estado.

Me encantó el lugar

Not enough room in the lobby waiting for our room. Bathroom were note working in the lobby. Staff was indifferent

This place is amazing and beautiful, totally recommend it.

Es muy buen Alojamiento, el Desayuno Incluido muy Rico y Vasto, la zona de Alberca incluida esta misma muy amplia y cómoda, inmediato el acceso a la Playa y acordonada dicha Zona da ese carácter de “Privacidad” , solo recomendaría prohibir o controlar el Volumen de las Bocinas de los Huéspedes, el Viernes 29/Ago habia muy buena Música en Vivo en el Restaurant de la Alberca misma que disfruté hasta que un Huésped se acomodó en la Sombrilla contigua y puso su Música Norteña a volumen no molesto pero que ya no me permitió escuchar la Buena Música en Vivo del Restaurant de la Alberca

Buen lugar para vacacionar en familia

HABITACION AMPLIA LIMPIA NPERSONAL AMABLE

La puerta del cuarto se cayó cuando entramos a la habitación, la televisión d l cuarto no servía, la caja fuerte no servía, la regadera tapada y se corria el agua por la puerta de cancel del baño, uno de los días no pudimos acceder al cuarto porque las pilas del control de la puerta se agotaron

ES DE LAS POCAS OPCIONES QU ENCONTRARÁS GUAYABITOS CON BUENA CALIDAD, LIMPIO, BUENA ATENCIÓN Y EXCELENTE UBICACION

El hotel y el servicio del personal de recepción , limpieza y restaurante estuvo excelente solo hubo algunas situaciones en la recámara que no se repararon en el momento que se les dijo hasta que fui a pedir la refacción fue cuando ya fueron

Did not appreciate that I asked for an iron, I was given o e that did not work when I asked for another iron I was told it’s something they hotel doesn’t offer. 🙄 I asked the front desk to call a Taxi I was told it’s better if I walk to the street an catch one 🙄

Beds are hard and no coffee in the room or lobby

Love this place

Este hotel siempre ha Sido mi preferido. Con el tiempo lo han modernizado y están quedando excelentes sus suites. Muy bien equipadas y sobre todo muy amplias