I travel with kids and they were amazed by the property my daughter took a ton of pictures.

Muy bonito lugar.

El hotel está bien ubicado, cuenta con estacionamiento propio que es algo que muchos hoteles no cuentan. Las habitaciones limpias.

Nada me gustó desde que llegué. Empezando porque me estaban cobrando 300mxn adicionales porque mi hijo era mayor de 10 años. Totalmente improcedente ya que pague la reserva para 2 adultos. Las puertas de las habitaciones son con llave (antigua) y la de mi habitación no quería abrir, lo que me dió sensaciones de inseguridad. El cerrojo de seguridad por dentro de la habitación no cerraba y no tienen caja de seguridad. Me sentí tan incómoda que hice check out después de una hora de haber llegado. Yo no me volvería a hospedar aquí.

The room was clean but there was no hot water the light on the sink area was not working. To get an iron we have to go the front offices for one. The A/c C was not colling. There was no safety box and refrigerator on the room. The elevator was not even with the floor I almost fall . The restaurant open at 8:00 AM and close at 3:00 PM. We have to have breakfast and dinner out side of the HOTEL.

El clima de mi habitación hacia mucho ruido, una de las camas estaba como rota por un costado y el control de la tv no funciono. En general tiene mobiliario viejo.

Very clean rooms, with amazing staff. Very historical hotel that has been well preserved. I wish they had ventilation for the bathroom but not a big deal. I really loved the stay at this hotel. Honestly just stayed here because of the movie “El Santo contra las momias”. The food is also good and affordable.

Bien ubicado, pero ya le hace falta mantenimiento.

El hotel es muy agradable con ambiente familiar

La alberca este año estuvo bastante alta la temperatura ,las habitaciones les hace falta mantenimiento ,telefono ya no tienen si quieres comunicarte a recepcion tienes que bajar , los controles de las tv no funcionan al.100 ,el personal de recepción es super amable ,pero los meseros del resturante no tanto ,pedimos una jarra de clericot que parecia mas jugo de uva que otra cosa ,les falta mejorar mucho los alimentos

Para nosotros es muy difícil dormir cómodamente en un hotel, y en este caso fue la excepción. Dormirnos increíble. Por otro lado nunca pudimos encender la TV y ni señal tenía, tampoco es que la necesitáramos. El depósito de jabón estaba vacío. En general buena experiencia por el precio.

Aunque el hotel es rústico definitivamente necesita inversión y actualización de mobiliario, en especial camas y colchones Aunque tiene alberca me parece que hasta las 7pm es demasiado corto

Todo bien , esta hermoso el hotel , solo unas cosas , me acusaron de robarme cobijas despues de 3 horas de haber entregado la habitacion , otra, llegamos el miercoles y la alberca estaba helada , decia que estaba climatizada y cuando prefunte al.personal me dijeron que la alberca era a temperatura ambiente el de recepcion nos mintio o no sabia , por que el viernes la alberca estaba caliente , parece que como el miercoles eramos pocos no la quisieron climatizar , cosa que me molesto , y ademas no se han disculpado por acusarnos de robarnos las cobijas , por que no lo hicimos.

Todo bien

Todo el servicio fue excelente

Es un hotel con sus años, muy confortable, limpio. Muy tradicional. No hay teléfonos en la habitación lo que dificulta algún servicio. La pasé bien pero si necesitan modernizarlo un poco. Aceptable

Pésimo internet No contaban con cobija (cobertor para el frío) Elevador se quedó atorado

Ul hotel por el que han pasado muchos años, a pesar de estar limpio requiere renovación. Habitación oscura, el espacio no esta bien utilizado, el area de las camas muy esytrecho, el acceso al baño con dificultad, colchones viejos no comodos, televisón con mala recepción, personal frio, sin imagen institucional. Pros el estacionamiento sin costo, esta bien localizado. En el futuro lo mas probable es tomar otra opción de hospedaje en Guanajuato.

Desencanto total Chinches en las camas

Todo estuvo muy bien, el personal amable, sus recomendaciones excelentes, el hotel ya tiene sus años pero está bien y limpio! Lo único malo fue la cama, como piedra el colchón y uno que está acostumbrado a colchones suaves, pues no pudimos descansar al 100% ya que dormíamos porque el cansancio del día nos tumbaba pero por ese detalle del colchón, no pudimos descansar 😩 Fuera de eso, todo es aceptable 😀