O quarto é muito bom limpo e organizado o hotel tem um perfume excelente.

Cafe de manha com produtos velhos

O quarto é bem pequeno, pouquíssimo espaço. Café da manhã deixa muito a desejar. Já tinha ficado em um outro hotel da rede dois anos antes, o Pedras Altas, muito bom por sinal. Infelizmente confiei pelo nome, se soubesse que entregariam pouco teria ficado em um mais próximo ao centro.

Terceira estadia no Viale e novamente foi tudo perfeito. A localização é boa, num lugar calmo e próxima ao centro da cidade. O quarto limpo, organizado, bem estruturado. Café da manhã saboroso e diversificado. E pra complementar, o atendimento é excelente, equipe solicita e atenciosa, voltaremos com certeza. Nota 10.

Hotel com ótima localização, conforto, acessibilidade e ótimas refeições... ambiente familiar muito agradável.

Tudo de ótima qualidade

muito bom

Tudo lindo, limpo, café maravilhoso , recepção nota 10, é funcionarios super gentis. Somente uma observação em questão de um micro hondas no estabelecimento para que não possa sair do quarto a externa quem tem filhos pequenos esquentar a mamadeira. Parabéns ao hotel hota

A experiência do boa, porém no quarto sentimos forte cheiro de mofo, com provável origem em infiltração ascendente e mofo nas cortinas. O quarto que ficamos muito barulho no corredor. De resto, gostamos.

Nesse hotel é sempre maravilhoso. Ou melhor nessa rede. Já me hospedei duas vezes no Pedras Altas.

Atendimento otimo de todos os colaboradores!

Funcionarios excelentes. Ponto da cidade excelente. Hotel limpo, porem a cortina não tem black out suficiente e também as luzes das lâmpadas dos quartos brilham no escuro e fica dificil dormir: essas lampadas tem de ser trocadas com urgência e as cortinas dos quartos do lado leste tem de ser trocadas (as cortinas dos quartos do lado oeste são suficientes.

Hotel maravilhoso , excelente quarto a limpeza impecável, um café da manhã muito bom . Atendimento surreal me senti em casa .

Hotel bem localizado, o meu quarto no andar -1 muito ruim, barulhento, com a janela abrindo praticamente no chão. O café da manhã muito bom e a limpeza do quarto é feita ao final do dia.

Os Hoteis sao maravilhosos, limpos, amplos e bem organizado. Café da manhã com diversidade... Maravilhoso estadia

Maravilhoso! Amei! 4x no hotel

Muito boa, os funcionários todos muitos educados e solicitos . Só o café da manhã que achei repetitivo, sem opções diferentes.

O único inconveniente foi que não foi feita a limpeza no quarto durante o dia, mesmo deixando a placa. Foi realizada quando fizemos a reclamação, no final do dia quando saímos novamente.

O quarto estava sujo, havia restos de comida em cima da cama e na mesa de cabeceira. Estamos em duas pessoas e entregaram somente uma chave do quarto. Havia uma aranha enorme dentro do quarto, tivemos que solicitar para matarem (não tivemos retorno se fizeram ou não). O banheiro com um cheiro permanente de esgoto... Ao chegarmos ofereceram garagem e cobraram uma tarifa no valor de 25 reais, porém ao retornarmos do jantar o recepcionista da noite informou que teríamos que deixar nosso veículo na rua, pois não havia mais vaga de garagem disponível. Uma total falta de consideração com o hóspede, tenho até receio do que será o café da manhã...

Pessoal muito atencioso, desde a recepção, comodidade do quarto excelente, café da manhã maravilhoso e ótima localização, próximo do centro.