Temiz ve nazik

Evet

İmkan ve özellikleri Ful çocukların oyun alanı olması

Odalar temiz ve konforlu. Otel personelleri güler yüzlü ve çok saygılı. Yemek çeşitliliği güzel ve lezzetli. Sadece kedileri sevmeyen biri iseniz rahat edemeyebilirsiniz. Heran heryerden bir kedi karşınıza çıkabiliyor. Kediler sakin ama sevmiyorsanız rahatsız edici olabilir. Onun dışında bizim için çok keyifli bir tatil deneyimi oldu.

Odamız temizdi personel cidden nazikti her alanda bir huzur ve güven hissi vardı yemekler güzeldi hizmet de öyle teşekkürler

Çok güzel harika

Evet

Yeme icme çeşitliliği fazlaydi. Otelin kendine ait plaji var. Temizlikle ilgili sıkıntı yasamadıķ. Calisanlar ilgiliydi.

2019 yilindan beri her sene otelinizde konaklama yapiyorum. Her zamanki gibi odalar temiz personel guler yuzlu ve naziklerdi. Ilk defa bir yilbasi konaklama yaptim kucuk bir yanlis anlasilmadan dolayi musteri memnuniyeti adina Niyazi bey gala gecesi icin masasina bize tahsis etti onun icin ayrica Niyazi beye tesekkur ediyorum..

oda temizdi. personel ilgili alakalı idi. konumu çok güzel otelin. yemekler de harika idi. yani bahane bulacak bişey bulamadım. herşey için çok teşekkürler

Her şey iyi

İnanılmaz bir personel takımyla çalılıyorlar son derece güler yüzlü ve nazik personelleri var. Gayet temiz bir otel

Temizlik ilgi alaka çok güzeldi

Odalarınız bakımsızdı yatağınız rahatsızdı yastıklarınız dağınıktı oda temizliğini sıfır yıl dönümü kutlamaya geliyoruz her şey dahil otelin yaptığı süsleme yakışmadı iki havludan bir kalp yapmak çalışanlar ilgisizdi yemekleriniz yetersizdi sadece meze yiyebildik lezzet sıfır kristal grubu otellerine bu hizmet yakışmadı dışarıdaki havuzunuz buz gibiydi Otopark yetersizdi vale hizmeti sıfır eşyalarımızı kendimiz çıkardık kendimiz yükledik ücretsiz içecek servisiniz yetersizdi bir daha kristal Delux otelini tercih etmeyeceğim

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind sauber und gemütlich, und das Frühstück ist abwechslungsreich und lecker. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – gerne wieder!

Spa cok iyiydi

Der var rengøring hver dag på værelset, uden bestilling og ekstra betaling. Maden var rigtig god, lækker buffet med varierende mad, og 3 Ala carte restauranter man kan bruge ubegrænset. Lækker snack bar i nærheden af poolen, let tilgængelig og gode muligheder. Der er omtrent 10-15 forskellige drinks man kan vælge imellem, og ubegrænset sodavand og vand alle steder. Personalet er ikke fremragende til Engelsk da de hovedsageligt snakker russisk eller Tyrkisk, men man kan klare det meste. Spaen i kælderen er god, og man kan forhandle med dem om prisen, da den ikke er inkluderet, det er stadig billigere end dansk Standard. Fitness rummet er ikke sindssygt stort, men der er det mest basale. Alt i alt var vi yderst tilfredse, vi havde værelse til nabo hotellet, de spiller højt musik indtil 23:30 ca, så hvis man vil have tidligt ro, bestil værelse med pool udsigt.

Personeel was vriendelijk en behulpzaam. De spa was fantastisch. Zijn goed tot rust gekomen. Begeleiding in de spa door Serdar was prima

2 gece konaklamamız ile ilgili olumlu gözlemlerimiz: -Odamız temizdi, personel genel olarak güler yüzlüydü. -Açık büfe yemekleri çok çeşitli değildi ama yeterli ve lezzetliydi. -Çocuklarımız tenis kortunu kullanabildi gündüz saatlerinde, gayet memnun kaldılar. 2 yıldız verme sebebim olan olumsuz tarafları: -Otelin plajına gitmek için bir cadde geçmeniz gerekli ve belediye parkından geçerek gidiliyor. (Trafik geçişi güvenliydi.) -Çıkış günümüzde (henüz çıkış saatimiz gelmemişken ve üstelim oda kartlarını bile teslim etmemişken) eşim odaya çıktığında bir bagaj ve içinde kimlik ve kredi kartlarımızın olduğu çantamızın koridorda kapının önüne bırakıldığını ve kat temizlik görevlisinin odayı temizlediğini gördü. Daha önce konakladığın otellerde böyle birşeyle karşılaşmadım ve asla uygun olmayan bir durum. Resepsiyon görevlisi özür diledi kendisi de daha önce böyle birşey yaşanmadığını söyledi. O gün çıkış yapılacakların listesi kat görevlilerine veriliyormuş ona göre temizlik yapılıyormuş ama hem çıkış saati gelmemiş hem içeride eşya varken olması malesef düşük bir puan vermeme sebep oldu.

Her sey kusursuza yakin isliyordu. Herhangi bir olumsuzlukla karsilasmayip uzerine keyifli anlar biriktirdigimiz icin mutluyuz. Personelin ilgi ve alakasi, yemeklerin lezzeti, Spa hizmetinin kalitesi bizi memnun etti.