Ludovic
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotels.com verified review
Je fais des hôtels dans le cadre professionnel depuis plus de 20 ans et c'est la première fois que je suis aussi mal reçu. A l'accueil il y avait une dame, je lui ai dit que j'avais une chambre pour une nuit, son premier mot a été : "Patientez !".. Elle est partis pendant près de 10 minutes car une voiture mal garée devant l'hôtel était apparemment plus important que l'accueil d'un client un soir après un long voyage.. Elle avait un ton exécrable, c'est extrêmement désagréable de se faire accueillir de cette manière.
L'hôtel est au coeur d'un domaine superbe, la chambre est correct même si la literie n'est pas terrible. Le must est la salle de bain en préfabriqué tout en plastique avec un rideau de douche en tissu n'est vraiment pas digne d'un établissement comme celui ci. La chasse d'eau était cassée, le joint des toilettes suspendues menaçait de lâcher.. Il y a clairement un manque d'entretien.
Je suis rentré tard et le matin j'ai été réveillé par une alarme incendie à 8h du matin qui a réveillé tout l'hôtel (encore une première fois..)
Quand à la dame brune de l'accueil je lui conseille fortement de changer de métier, j'espère que la direction fera le nécessaire.
Une chose est sûre, je ne suis pas prêt de revenir.
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