Tôi đã được liên lạc ít nhất ba lần qua điện thoại, điều này khiến tôi cảm thấy hung hăng và gây gián đoạn không cần thiết. Giống như thể tôi đang bị ép phải trả phòng ngay lập tức, mặc dù tôi có ý định tuân thủ các quy trình thích hợp. Lần tương tác cuối cùng với ông Idham ở quầy lễ tân đặc biệt đáng lo ngại, vì ông ấy nói chuyện với tôi theo cách mà tôi cho là kiêu ngạo và coi thường, ngụ ý rằng tôi từ chối rời khỏi khách sạn.