Tuvimos diferentes inconvenientes en las dos habitaciones que supieron resolver. Llevo varias horas pero resuelto.

Great hotel for a winter escape

Big room big bathroom

Ótimas instalações , atendimento excelente e muito bom café da manhã .

E um hotel bem business. Sem charme. Mas ok

fiquei no primeiro andar e achei barulhento. dava para ouvir todo lobby do hotel

The staff was tremendous. Smiles, helpful comments, fantastic service. This is a wonderful hotel

Aqui estamos falamos de um 5 estrelas em punta del leste, então prepare seu bolso para serviço a parte. O hotel em si entrega o padrão de um 5 estrelas: quarto grande, cama confortável, banho bom ( porém, achamos o chuveiro um tanto quanto difícil para deixar quente e são aqueles tipos de banheiros que o chuveiro é dentro de uma banheira, não gostamos muito, mas aqui é gosto pessoal ), vista do quarto ok, serviço impecável, serviço de manobrista, carregador elétrico no hotel, piscina, spa e café da manhã completo e muito gostoso. Sem grandes pontos negativos aqui, a não ser os valores hehehe. Água 350ml no frigobar 30 dólares, famoso chivitito no lounge do hotel uma bagatela de 50 doletas, para brasileiros normais como eu já fica um pouco salgado. Mas a experiência da hospedagem foi sensacional, de frente para praia, para os baladeiros, o hotel possui um bar no rooftop chamado Huma, lindo o lugar , mas esteja com seu ViSa preparado. No mais, valeu a visita em punta.

Absolutamente todo excelente. Finde de lluvia bien aprovechado

Beautiful hotel, Great location. Wonderful breakfast.

Es un hotel que trata igual al huésped de una noche o al que va 50 al año, esperando Cipriani para cambiar.

Somos clientes desde que abrió el hotel, siempre tenemos un problema, nos facturan servicios de más, o nos quieren cobrar más de lo que cobran por la app, todos los viajes lo mismo.

No me pareció si no tenían para sacar efectivo en los cajeros y mala atención de personal en el casino

Impecávelmente limpo e com todas comodidades necessárias Equipe nota mil super prestativos Super recomendo além de bem localizado

Café da manhã delicioso. Quarto confortável, cama muito boa. Sauna e piscina muito boas. Academia pequena mas funcional. Rooftop deixa pratico jantar no Hotel, com uma vista linda.

Ótimo

.

Servico pessimo. Recepcionista mau humorados. Manobirstas demoram 20 minutos para trazer um carro. Camareiras tentaram entrar no quarto 2 vezes com o aviso de nao perturbe. Pessimo. Tinha mais reservas ao longo do ano. Cancelei todas.

Worst staff ever. So rude. The cuban woman was ghetto. Lucia at check in didn’t even greet us. No valet, we had to unload and park our own car after a 7 hour drive. We found a different hotel after the first night. The restaurant was also less than mediocre. I would not stay here again and would recommend others find somewhere else.’plenty of options

Além do hotel e quarto maravilhosos. A equipe foi super atenciosa, cuidou dos mínimos detalhes para fazer da nossa estadia espetacular.