Kính gửi Quý khách, Thay mặt Khách sạn Nimman, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách có thể đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì tiếng ồn từ công việc bảo trì có thể đã làm phiền Quý khách. Công việc bảo trì sẽ hoàn tất vào khoảng 10:30 sáng, nhưng chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không thông báo trước cho Quý khách. Đây là lỗi của chúng tôi, và chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc có một kỳ nghỉ yên bình và thư giãn, đặc biệt là khi Quý khách đang đi nghỉ. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện và ngăn ngừa những sự cố tương tự trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ Khách sạn Nimman