Em chào chị Huyền. Em cảm ơn chị đã đặt phòng khách sạn bên em, nhưng dường như chị đã có đánh giá, nhận sét không đúng về booking này. Em tự hỏi không biết chị có nhầm lẫn với khách sạn nào khác không ạ? Bởi vì booking này của chị đặt 3 phòng gia đình và chính em là người cho khách của chị nhận phòng. Em không hề có thái độ như chị đã đề cập và trong suốt quá trình 3 phòng gia đình của chị ở tại khách sạn em họ đều rất vui vẻ, hài lòng về khách sạn. Họ không hề có 1 câu nào phàn nàn về chất lượng phòng như chị đã đề cập trong phần đánh giá.Nếu có thể chị cho em xin số điện thoại của khách ở khách sạn bên em hôm đó để em xác nhận lại với họ nhé. Cảm ơn chị Huyền!

Em chào chị Nga. Cảm ơn chị đã lựa chọn đặt khách sạn và để lại cho chúng tôi nhận xét sau khi lưu trú. Có vẻ những gì chị nói bên trên là hơi quá so với thực tế. Thực tế là khi gia đình chị trả phòng không hề phàn nàn gì và vẫn vui vẻ. Khách sạn của chúng tôi có bộ phận dọn phòng lau chùi cẩn thận hàng ngày nên không có chuyện gián chết, phòng hôi như chị đã miêu tả bên trên ạ. Tuy nhiên chúng tôi vẫn cảm ơn chị đã để lại 1 đánh giá tiêu cực để chúng tôi hoàn thiện và cẩn thận hơn cho những lần sau.

Cảm ơn quý khách đã để lại nhận xét cho khách sạn của chúng tôi. Loại phòng quý khách đặt có diện tích là 18m đúng như thông tin chúng tôi đã cung cấp ạ. lần tới nếu quý khách muốn đặt phòng rộng hơn thì lấy phòng 30-35 m nhé ạ. Máy sấy tóc thì phòng nào cũng có chị nhé. Chăn và đệm thì chúng tôi luôn giặt sạch và vệ sinh hàng ngày. Nếu quý khách đến ở mà gặp bất cứ vấn đề gì không thoải mái thì hay liên hệ ngay quầy lễ tân nhé. Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ quý khách 24/24. Xin chân thành cảm ơn quý khách.

Cảm ơn quý khách đã để lại đánh giá cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin tiếp thu ý kiến đóng góp của quý khách và ngày càng hoàn thiện hơn ạ. Khách sạn của chúng tôi thiết kế theo phong cách cổ điển nên quý khách có cảm giác tối màu chứ ko phải là cũ như quý khách đề cập ạ. Còn về phần nước thì chắc do quý khách không mở van tăng áp nên có thể hơi yếu. Lần tới nếu quý khách gặp bất kể vấn đề gì thì hãy báo ngay cho lễ tân để chúng tôi kịp thời hướng dẫn và hỗ trợ quý khách nhé. Xin chân thành cảm ơn!

Khách sạn Ha Noi Posh xin cảm ơn quý khách đã để lại 1 đánh giá tích cực ạ. Những lời đánh giá quý báu của quý khách sẽ tiếp thêm động lực để đội ngũ của khách sạn của chúng tôi làm việc ngày càng tốt hơn ạ.

Cảm ơn Aris B rất nhiều vì đánh giá tích cực của bạn. Rất mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa khi bạn quay lại Hà Nội lần sau.

Khách sạn xin cảm ơn quý khách Tran Khanh đã để lại đánh giá sau kỳ nghỉ của mình ạ. Hy vọng khách sạn chúng em sẽ lại được phục phụ quý khách khi có dịp nghỉ lần tới tại Hà Nội ạ.

Khách sạn Ha Noi Posh xin gửi lời cảm ơn anh Nguyen Xuan Vinh đã để lại đánh giá tích cực. Đội ngũ nhân viên sẽ luôn cố gắng để phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn ạ.

Cảm ơn bạn đã gửi đánh giá tốt về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong sẽ được phục vụ bạn lần sau. Hẹn gặp lại!