F***a
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Vị trí khách sạn rất thuận lợi, nhưng tiếc là nước hồ bơi lại bẩn. Mặc dù tôi đã đặt phòng có lối đi ra hồ bơi, nhưng tôi không thể sử dụng hồ bơi. Tôi đã trả tiền nhưng lại không thể tận hưởng các tiện nghi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Harris Seminyak. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy vị trí khách sạn của chúng tôi thuận tiện và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì quý khách không thể sử dụng các tiện nghi của hồ bơi chính trong chuyến thăm của mình. Trong thời gian này, hồ bơi chính đang được bảo trì đột xuất để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho tất cả khách. Chúng tôi cũng xin thông báo với quý khách rằng các hồ bơi khác vẫn hoạt động và sẵn sàng phục vụ trong thời gian này. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của quý khách, đặc biệt là khi quý khách đã chọn phòng có lối đi ra hồ bơi, và chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó sẽ được đội ngũ của chúng tôi sử dụng để đánh giá trải nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Harris Seminyak để mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Harris Seminyak Bali
Xem bản gốc





