Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã đồng hành Chúng tôi biết rằng bạn có nhiều lựa chọn khi chọn nơi lưu trú, nhưng Sự thật mà bạn chọn Hotel Seri Malaysia Sungai Petani là một vinh dự cho chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng bạn thích ở lại của bạn và sẽ trở lại một lần nữa! Nếu có bất cứ điều gì mà bạn cảm thấy như chúng tôi bỏ qua xin vui lòng cho chúng tôi biết về sự cải thiện của chúng tôi Mong được chào đón bạn sớm. Quản lý khách sạn Seri Malaysia Sungai Petani và muốn gửi lời xin lỗi chân thành của chúng tôi đến những khó chịu đã gặp phải trong thời gian gần đây bạn ở khách sạn của chúng tôi. Càng nhiều càng tốt, cố gắng giảm thiểu những thiếu sót nhưng không thể tránh khỏi những điều nhất định có thể bị chúng ta bỏ qua. Do đó, Quản lý khách sạn muốn xin lỗi về sự kém thỏa đáng trong các dịch vụ của chúng tôi, điều này dẫn đến sự thất vọng của một vị khách quý như bạn. Ban quản lý đang lưu ý về sự xuất hiện này và nghiêm túc xem xét giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao và cảm ơn bạn về những nhận xét và phản hồi mang tính xây dựng về sự bất tiện và mức độ dịch vụ và chất lượng. Nó cho phép chúng tôi cải thiện và vượt qua thử thách dịch vụ của chúng tôi trong tương lai và mong được tiếp tục gặp lại bạn
