Die Flexibilität der Rezeption war nicht sehr groß, organisatorische Probleme in Stresssituationen. Zimmer standen nicht pünktlich zur Verfügung, keine Wiedergutmachung durch Getränkespende. Schöne exponierte Lage an der Neuenburg, nächste Einkaufsmöglichkeiten oder Stadt aber nur mit Fahrzeug erreichbar. Minibar fehlte, Frühstücksangebot ist ausbaufähig.