Đường vào resort chưa làm, đường đất nhỏ, ngoằn nghèo, sỏi đá, tối, resort nhiều muỗi. Lúc mình đến hồ bơi đang xử lý nước nhưng không cảnh báo khách nên mấy đứa nhỏ mình nhảy xuống tắm mà không có ai nhắn nhở. Đồ ăn tạm ổn so với chi phí (đồ biển không tươi). Mình có dặn xuất hóa đơn, nhà hàng báo sẽ gửi lễ tân nhưng khi check out cũng không có hóa đơn. Mình có để quên một vòng đeo tay ở đầu giường (mình tháo ra khi ngủ cùng con nhỏ), khi về đến nhà mình có gọi resort theo số hotline, nhân viên trả lời sẽ kiểm tra và trả lời nhưng mình đợi không thay gọi lại. Đến khi mình gọi lại thì nói phòng khách đang ở sẽ gọi lại sau. ba ngày sau mình gọi lại thì dặn mình gọi vào số khác mà chắc là không có đâu. Mình gọi số khác, nhân viên kiểm tra trong vòng khoảng 05 phút sau gọi lại và trả lời là không có đâu chị nhé. Những điều này nhưng tỏ khách sạn chưa thể hiện được sự chuyên nghiệp và chu đáo. Nhà mình đặt 04 phòng nhưng sắp 4 phòng xa nhau nên đi lại khá bất tiện.
