Nhân viên thân thiện, phong cảnh đẹp, view biển tuyệt vời

Chúng tôi đã ở tại Kim Hoa Resort ở Phú Quốc trong 6 ngày 5 đêm. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm khá tuyệt vời. Vị trí tuyệt vời - bãi biển nằm ngay trước khách sạn nên rất dễ tiếp cận. Khu nghỉ dưỡng cũng có hồ bơi, một điểm cộng. Đáng ngạc nhiên là mặc dù là ngày lễ nhưng nơi này không đông đúc, khiến chúng tôi cảm thấy thư giãn hơn. Điểm trừ duy nhất trong thời gian lưu trú của chúng tôi là thời tiết - trời mưa gần như suốt cả ngày, nên chúng tôi không thể tận hưởng bãi biển nhiều như mong muốn. Nhưng tất nhiên, đó không phải lỗi của khách sạn. Nhân viên ổn và nhiệt tình, bữa sáng cũng khá ổn. Hầu hết các ngày đều là tiệc buffet, nhưng có một ngày chúng tôi phải gọi món thay vì tiệc buffet - vẫn ổn và ngon miệng. Nhìn chung, đây là một kỳ nghỉ thoải mái và yên bình. Rất khuyến khích nếu bạn muốn một khu nghỉ dưỡng bên bờ biển với bầu không khí yên tĩnh.

Cái gì cũng hỏng. Đi nghỉ không phải đi đày. Đề nghị trả tiền không ở nổi

Tôi có kỳ nghỉ 4 ngày ở đây, vị trí tiện lợi gần đường chính, sát biển, khuôn viên đẹp, tiếp tân nhiệt tình, buffet sáng đa dạng. Điểm trừ là: 1- phòng nhiều muỗi, trần toilet bị thấm (nhìn ghê ghê), không có két sắt như bảng nội thất chi tiết; 2- nhà hàng ở tầng trệt lấy phụ thu tết 30% mà không báo khách trước, gọi món lẩu cá thu 350k (chưa thuế) tưởng ăn cá tươi, ai dè nấu nguyên cái đầu khô cá thu, không có khoanh mình nào luôn! Khoản này thất vọng thiệt á! Mong resort cải thiện thêm.

Không bao giờ ghé lại lần thứ 2, phòng ốc cũ nước chảy chậm bồn cầu nghẹt lâu xuống, thang máy cũ, thái độ nhân viên rất hạch sách khách hàng. Đồ ăn sáng dở.

Dịch vụ ăn sáng tệ, đơn điệu. Phòng tắm không có dao cạo râu, bình nước siêu tốc bẩn mùi tanh hải sản không được vệ sinh

Khách sạn cần thay đổi nâng cấp lên. Phòng không được sáng .

Cơ sở vật chất hơi cũ. Nhưng chấp nhận được trong tầm giá

Giá cả phù hợp, nhân viên khách sạn phục vụ tốt và hỗ trợ nhiệt tình. Resort có cây cối xanh tươi tốt cảm giác yên bình thư thái. Chỉ có 1 nhược điểm nho nhỏ là phòng có muỗi (không nhiều) và bãi biển có nhiều rác. Nhìn chung, vẫn rất hài lòng. Thang điểm: 8/10.

Nước không nóng , phòng không sạch , phục vụ quá kém , không phụ vụ ăn trưa và ăn tối tại khách sạn , khách sạn 3 sao mà bảo không đủ nhân viên + đầu bếp

Khách sạn rất đẹp nhân viên nhiệt tình rất hài lòng về chuyến đi ❤️

Lời đầu tiên tôi muốn nói là cảm ơn đội ngũ nhân viên Kim Hoa Resort đã thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ gia đình tôi trong kỳ nghỉ vừa qua ! Bắt đầu từ nhân viên chăm sóc khách hàng qua facebook hỗ trợ thủ tục phòng tận tình. Tiếp đến là anh tài xế thân thiện của resort đón gia đình chúng tôi từ sân bay về khách sạn. Trên quãng đường đi đến khách sạn, anh tài xế đã chia sẻ những thông tin khái quát về Phú Quốc. Sau đó là được 2 bạn tiếp tân dễ thương hỗ trợ gửi hành lý trong lúc chúng tôi đi tham quan và chờ đến giờ nhận phòng. Về phòng ở resort thì do đi tham quan buổi sáng khá mệt nên chúng tôi vào nghỉ liền chưa kịp chụp hình. Phòng giống hình chụp của resort, sạch sẽ và thoải mái. Từ phòng nhìn ra ngoài là vườn cây, tạo cảm giác tươi mát, dễ chịu. Bữa sáng ở resort đa dạng, rất vừa miệng, nhân viên nhà hàng chăm thức ăn liên tục và nhiệt tình hỗ trợ khách khi cần. Khu vực nhà hàng nhìn ra hồ bơi và biển tạo cảm giác thư thái khi dùng bữa, mình rất thích ! Về hồ bơi thì mình thấy rất tiện ích,phân chia nhiều khu vực tùy theo chiều cao,như bé nhà mình sử dụng khu vực 0.8m. Chỉ có điều hồ bơi hơi nhỏ, khoảng 3 bé chơi cùng lúc thì bị chật. Đồng thời ghế nắm ở hồ bơi ít, gia đình mình cùng vài khách khác phải sử dụng ghế và bàn ăn để ngồi và để khăn. Về bãi biển ở ngay khu vực resort thì cảm thấy nước biển bị đục có thể mình đi mùa này nước bị đục, từ bờ cát đi xuống biển hơi bị dốc. Có lẽ địa hình khu vực này là vậy, mình không thích lắm về điểm này.

bữa sáng ngon, nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp.

phòng sạch sẽ, nhân viên dễ thương, bãi biển đẹp, giá cả hợp lý. hoàn toàn hài lòng

wifi kém, phòng nhiều muỗi...

Hơi nhiều muỗi còn nữa ok. Ăn sáng hơi ít món

Dịch vụ tốt. Điểm tâm sáng bình thường. Bờ biển có như không. (Đường ống các resort xung quanh đều thải ra bờ biển. Đêm dạo 3km mới thấy 😭😭).

Nhân viên nhiệt tình. Phòng hơi nhiều muỗi và nước hơi yếu, nóng lạnh khi được khi không

Cảnh đẹp. Khá thoải mái cộng với dịch vụ khách hàng tốt. Một điểm cần cải thiện là cung cấp vị trí phòng khi đặt phòng. Phòng của tôi là trên tầng 2 nhưng tôi đã không nhận được thông tin về điều đó.

Dịch vụ tốt, tuy nhiên buffet sáng ít món.