8,3
Rất tốt
Từ 6.265 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,2

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến favehotel Hyper Square
Tất cả
Khu vực xung quanh (98)
Nhân viên thân thiện (72)
Phòng ngủ (70)
Đường đi (69)
Không khí (69)
Khoảng cách đến trung tâm (68)
Phòng tắm (64)
Khu vực chung (57)
Hương vị (53)
Không gian phòng (52)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách favehotel Hyper Square

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Erni E.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Vị trí chiến lược gần trung tâm mua sắm, dễ tìm đồ ăn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi ông Ernie E., Cảm ơn ông đã chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi trân trọng tất cả những đánh giá của khách hàng, đây là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất vui mừng khi biết ông hài lòng với vị trí thuận tiện của chúng tôi, gần các trung tâm mua sắm và nhiều nhà hàng. Sự tiện lợi là một trong những lợi thế mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón ông trở lại trong tương lai và mang đến cho ông một kỳ nghỉ tuyệt vời. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Vị trí chiến lược, gần mọi nơi, đối diện trung tâm mua sắm, nhân viên an ninh cũng rất nhanh chóng hỗ trợ và hướng dẫn bạn khi bãi đậu xe đã kín chỗ. Dịch vụ tại khách sạn rất tốt và phản hồi rất nhanh. Cảm ơn mọi thứ trong suốt thời gian tôi và chồng ở đây 🙏. Lần sau đến Bandung, chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú cho gia đình và bạn bè, cũng như đã dành thời gian để lại cho chúng tôi một đánh giá ấm áp và đáng nhớ. Chúng tôi trân trọng những lời khen ngợi từ quý khách, những lời khen ngợi luôn là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn, sự phản ứng nhanh chóng của đội ngũ an ninh khi bãi đậu xe đã kín chỗ, và dịch vụ tổng thể của khách sạn. Xin chân thành cảm ơn và việc quý khách có ý định quay lại Bandung trong tương lai là một vinh dự lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm Bandung tiếp theo và mang đến cho quý khách những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Rất tuyệt vời gần ga Bandung, trung tâm mua sắm và khu ẩm thực Paskal
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất vui vì Quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn, gần Ga tàu Bandung, các trung tâm mua sắm và khu ẩm thực Paskal. Vị trí chiến lược của chúng tôi là một trong những lợi thế mà chúng tôi mang đến sự thuận tiện cho tất cả Quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Vị trí thực sự chiến lược. Khách sạn rất gần Trung tâm thương mại Paskal, gần đó có một cửa hàng tiện lợi và nhiều lựa chọn ăn uống.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi vô cùng trân trọng những lời khen ngợi mà Quý khách nhận được, đây là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho Quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn, gần trung tâm mua sắm 23 Paskal, siêu thị mini và nhiều nhà hàng. Sự tiện lợi là một trong những giá trị mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho tất cả Quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Có nhiều thứ cần phải sửa chữa, cửa phòng khó mở và việc bảo dưỡng xe cũng cần phải cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp và đề xuất của Quý khách, đặc biệt là những ý kiến mang tính xây dựng, vì chúng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra, đặc biệt là liên quan đến vấn đề cửa phòng và cửa phòng tắm, cần được bảo trì thêm. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý những đề xuất này với đội ngũ kỹ thuật và bộ phận buồng phòng để đảm bảo chất lượng cơ sở vật chất và tiện nghi đáp ứng các tiêu chuẩn cao của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để mang đến cho Quý khách trải nghiệm thoải mái và hài lòng hơn nữa. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Gần các địa điểm ăn uống và nhà ga
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng là nguồn đánh giá và khích lệ quý báu cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách ấn tượng với vị trí của khách sạn, gần nhiều nhà hàng và Ga tàu Bandung. Giao thông thuận tiện là một trong những thế mạnh của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Gần các địa điểm ăn uống và nhà ga
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp của quý khách vì chúng rất có ý nghĩa trong việc duy trì chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách cảm thấy thoải mái với vị trí của khách sạn, gần nhiều nhà hàng và Ga tàu Bandung. Vị trí thuận tiện là một trong những lợi thế mà chúng tôi mang đến cho tất cả quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
setia b. s.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Vị trí tốt, nằm đối diện Trung tâm thương mại Paskal, cạnh nhiều nhà hàng và chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn là đến ga, không quá xa, khoảng 200 m.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Thân gửi Setia B. S., Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi đánh giá cao vị trí tuyệt vời của khách sạn và sự thuận tiện di chuyển đến các điểm tham quan xung quanh. Chúng tôi cam kết duy trì vị trí và sự thuận tiện để tất cả quý khách có thể tận hưởng một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Những phản hồi tích cực này là động lực để đội ngũ chúng tôi luôn mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ có cơ hội quay lại khách sạn trong tương lai và tận hưởng các tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Chandra G. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nơi ở, vệ sinh rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi bà Chandra G.S., Cảm ơn bà đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi đặc biệt trân trọng phản hồi của bà về vị trí và sự sạch sẽ của khách sạn. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì tiêu chuẩn cao nhất về sự sạch sẽ và tiện nghi để đảm bảo tất cả quý khách đều hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi tích cực của bà là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại khách sạn và tin tưởng rằng bà sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đẹp, thoải mái, vị trí chiến lược, tôi rất muốn ở lại đây lần nữa. Rất khuyến khích.. Tuyệt vời.. Tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những ý kiến đóng góp tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với vị trí, cơ sở vật chất và tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì chất lượng dịch vụ và sự thoải mái để mang đến cho quý khách những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại khách sạn. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đánh giá cao của quý khách. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất chiến lược tại Paskal 23, phòng sạch sẽ... Chỉ có nước tiêu chuẩn và nước khoáng phải lấy từ bên ngoài phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí tuyệt vời của Khách sạn Paskal 23 và sự sạch sẽ của phòng ốc đã đáp ứng được mong đợi của quý khách. Tuy nhiên, chúng tôi xin ghi nhận phản hồi của quý khách về việc cung cấp nước khoáng trong phòng. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét để cải thiện dịch vụ trong tương lai nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách. Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và tin tưởng của quý khách dành cho khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***t
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí thuận tiện, giá cả phải chăng và thoải mái cho những ai muốn nghỉ dưỡng tại Bandung.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi đội ngũ nhân viên thân thiện, vị trí thuận tiện và giá cả phải chăng đã mang đến cho quý khách sự thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại Bandung. Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ để đảm bảo mỗi kỳ nghỉ tại khách sạn luôn suôn sẻ và dễ chịu. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi thực sự thích nó... Đi bộ đến ga tàu... Đi bộ đến trung tâm mua sắm... Nó rất hợp với bạn 👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí của khách sạn gần ga tàu và các trung tâm mua sắm, giúp quý khách thuận tiện tham gia các hoạt động trong thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để mang đến dịch vụ tốt nhất, đảm bảo quý khách luôn có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng đã đặt không phù hợp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải do phòng không khớp với đặt phòng. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái của Quý khách trong suốt thời gian lưu trú, và điều này không nằm trong tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ. Phản hồi của Quý khách rất quý giá trong việc đánh giá, giúp chúng tôi có thể cải thiện sự phối hợp và chất lượng dịch vụ, đáp ứng mong đợi của Quý khách trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Handika Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Cepi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở phòng 830. Khóa cửa hỏng nặng, không mở được. Tôi phải cắm rồi rút thẻ, cắm rồi rút, cắm rồi rút, nhưng cửa vẫn không mở. Nó cứ báo lỗi liên tục.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Kính gửi Cepi N, Cảm ơn bạn rất nhiều vì thông tin bạn đã cung cấp về vấn đề chính của phòng 830. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn đã gặp phải trong quá trình nhận phòng. Đây rõ ràng không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi từ khách hàng. Chúng tôi đã chuyển báo cáo của bạn đến đội ngũ kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức hệ thống khóa nhằm ngăn ngừa các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường giám sát để đảm bảo mỗi phòng đều ở trong tình trạng tốt nhất trước khi khách đến. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn. Chúng tôi mong muốn được mang đến cho bạn một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Handik Widodo, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Thật ấn tượng khi ngủ tại Khách sạn Fave Paskal
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá quý báu của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Favehotel Hyper Square (Paskal) Bandung đã mang đến cho chúng tôi những trải nghiệm đáng nhớ. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể cho tất cả quý khách. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại với những dịch vụ và tiện nghi tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí chiến lược và dễ chịu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí của khách sạn đã mang lại sự thuận tiện cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra bầu không khí dễ chịu để tất cả quý khách tận hưởng kỳ nghỉ một cách tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Favehotel Hyper Square (Fave Pascual) Bandung để có những trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Handik Widodo Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Không khí tốt, giấc ngủ yên bình và thoải mái. Vị trí chiến lược, giá cả phải chăng, nhân viên rất hữu ích. Không xa nhà ga, nhiều món ăn Bandung, tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những bình luận tích cực và chi tiết của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích bầu không khí thoải mái của khách sạn, có thể thư giãn dễ dàng và tận hưởng những lợi thế của vị trí thông minh gần ga tàu và trung tâm ẩm thực của Bandung. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự đánh giá cao của bạn đối với giá cả hợp lý và dịch vụ của đội ngũ hữu ích của chúng tôi. Những phản hồi như vậy là động lực để chúng tôi duy trì chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần để có trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Handik Widodo Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
yoyo s.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi này rất tuyệt, có đầy đủ trung tâm mua sắm và các lựa chọn ẩm thực
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Thân gửi Yoyo S., Cảm ơn bạn đã đánh giá ngắn gọn nhưng rất ấn tượng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích không khí tại nơi của chúng tôi và hài lòng với các tiện nghi xung quanh như trung tâm mua sắm và nhiều nhà hàng. Vị trí của chúng tôi được thiết kế để mang đến cho khách sự tiện lợi trong suốt thời gian lưu trú. Đánh giá của bạn là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng và nhất quán. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn, Yoyo S., quay lại trong tương lai với trải nghiệm thậm chí còn thỏa mãn hơn. Trân trọng, Handik Widodo Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Chúng tôi ở lại 3 đêm từ ngày 21 đến 24 tháng 6 năm 20025 (tôi và con). Một trải nghiệm tồi tệ đã xảy ra vào khoảng nửa đêm ngày 23 tháng 6. Đột nhiên, cửa phòng của chúng tôi, phòng 709, được một nhân viên dọn phòng mở ra. Không có tiếng gõ cửa, không có tiếng "xin lỗi" hay bất cứ điều gì. Người dọn phòng đã mở cửa ngay lập tức mặc dù người dọn phòng biết rằng có người trong phòng. Đây là hành vi vi phạm nghiêm trọng cả SOP của dịch vụ dọn phòng và các chuẩn mực về phép lịch sự. Tôi rất thất vọng với dịch vụ từ favehotel Hyper Square Paskal Bandung.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại favehotel Hyper Square Bandung. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố không thể chấp nhận được và khó chịu xảy ra vào khoảng nửa đêm ngày 23 tháng 6, khi một nhân viên dọn phòng của chúng tôi đã mở cửa phòng của Quý khách mà không được phép, không gõ cửa và không chào đón Quý khách trước. Hành động này vi phạm nghiêm trọng Quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP) của chúng tôi về dịch vụ và nghi thức. Chúng tôi hiểu rằng sự cố này đã làm ảnh hưởng rất lớn đến sự riêng tư và thoải mái của Quý khách cũng như con trai/con gái của Quý khách trong thời gian lưu trú. Sau đó, Quản lý của cơ sở đã trực tiếp gặp Quý khách để bày tỏ lời xin lỗi cá nhân. Ngoài ra, nhân viên có liên quan cũng đã nhận được một lá thư cảnh cáo quan trọng để xác nhận và chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm đã xảy ra. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì sự cố này. Chúng tôi chân thành đánh giá cao phản hồi của Quý khách và chúng tôi cam kết đảm bảo rằng sự cố như vậy sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ được cải thiện trong tương lai. Trân trọng, Handik Widodo Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40