Thời gian nhận phòng được nêu trong đơn với các quy tắc của khách sạn là khác nhau. Tôi rất thân thiện với dịch vụ nhận phòng trong phòng tắm 14:00, nhưng tại khách sạn bắt đầu từ 16:00 nhận phòng. Phòng có được giường không đúng theo thứ tự, mặc dù khi đặt hàng tôi đã chọn loại giường nữ hoàng, nhưng khi tôi bước vào phòng có 4 giường đơn. Phòng tắm không giống như hình trong ứng dụng, trong ảnh có bồn tắm, hóa ra chỉ có vòi hoa sen.