Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

Khám phá Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International
8,8
Rất tốt
Từ 4.901 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International
Tất cả
Nhân viên thân thiện (81)
Phòng ngủ (80)
Phòng tắm (74)
Không khí (72)
Không gian phòng (71)
Khu vực chung (62)
Khu vực xung quanh (57)
Cách âm (57)
Đường đi (55)
Hương vị (55)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
evelyn c.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Thủ tục trả phòng của bà Early rất dễ dàng. Khách sạn đẹp và sang trọng. Tôi sẽ quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi bà Evelyn C., Cảm ơn bà đã đánh giá 10/10 điểm tuyệt đối và tin tưởng vào Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà hài lòng với khách sạn và quy trình trả phòng dễ dàng, được sự hỗ trợ của Early. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen ngợi của bà đến Early như một lời cảm ơn chân thành. Chúng tôi rất vui khi biết bà dự định quay lại và mong được đón tiếp bà trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tốt. [Hãy kể về trải nghiệm lưu trú của bạn]. Không gian/Tiện nghi: [Mô tả không gian và tiện nghi của khách sạn]. Đồ ăn: [Chia sẻ suy nghĩ của bạn về đồ ăn]. Hỗ trợ của nhân viên: [Hãy kể về trải nghiệm của bạn với nhân viên khách sạn]. Điểm nổi bật: [Nêu những điều khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên đặc biệt]. Giá cả: [Đưa ra ý kiến của bạn về giá trị so với số tiền đã trả]. Vị trí: [Mô tả vị trí của khách sạn, ví dụ: vị trí chiến lược gần...]
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá Khách sạn Ciputra World Surabaya với điểm số tuyệt đối 10/10. Chúng tôi thực sự trân trọng sự đánh giá cao và tin tưởng mà quý khách dành cho chúng tôi. Đánh giá tích cực này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến kỳ nghỉ thoải mái nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhìn chung, tôi đã có kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn này, rất đáng để trải nghiệm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Ciputra World Surabaya và dành cho chúng tôi điểm tuyệt đối 10.0. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại khách sạn và rất hân hạnh được giới thiệu khách sạn của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Một nơi đáng để quay lại mỗi khi bạn đến Surabaya. Nơi đây thoải mái và mang lại cảm giác như ở nhà vì bạn có thể ngủ ngon giấc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Ciputra World Surabaya và dành cho chúng tôi điểm tuyệt đối 10.0. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và có thể nghỉ ngơi tốt, khiến khách sạn của chúng tôi như một ngôi nhà thứ hai. Thật vinh dự khi được quý khách lựa chọn mỗi khi đến thăm Surabaya. Sự tin tưởng và đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp sự thoải mái và dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hana P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây. Vị trí khách sạn rất thuận lợi vì nằm ngay cạnh trung tâm thương mại Ciputra Mall. Nhân viên vô cùng thân thiện và nhiệt tình. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Thêm vào đó, tầm nhìn từ bồn tắm hướng ra thành phố rất thư giãn. Tôi chỉ yêu cầu tranh vẽ trên gương, nhưng khi đến nơi, tôi được tặng hai chiếc bánh chào mừng. Một chiếc cho ban ngày và một chiếc cho ban đêm. Dịch vụ thật tuyệt vời và rất đáng hài lòng. 😍
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi bà Hana P., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với vị trí thuận lợi của khách sạn, sự thoải mái của phòng nghỉ, tầm nhìn thành phố từ bồn tắm, cũng như sự thân thiện và phục vụ tận tình của đội ngũ nhân viên. Cảm ơn bà cũng đã đánh giá cao tác phẩm nghệ thuật gương bất ngờ và bánh chào mừng. Chúng tôi rất hạnh phúc được là một phần trong khoảnh khắc đặc biệt của bà và tạo nên một trải nghiệm đáng nhớ. Đánh giá tích cực của bà là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp bà trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Olivia C.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Thủ tục nhận phòng và trả phòng diễn ra rất suôn sẻ, và bữa sáng có nhiều lựa chọn đa dạng, đặc biệt là với tầm nhìn ra thành phố Surabaya. Phòng và phòng tắm khá rộng rãi một cách đáng ngạc nhiên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi bà Olivia C., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với quy trình nhận phòng và trả phòng suôn sẻ, thực đơn bữa sáng đa dạng với tầm nhìn ra thành phố Surabaya, và sự thoải mái của phòng và phòng tắm rộng rãi. Cảm ơn bà đã đánh giá cao. Nhận xét tích cực của bà là động lực giúp toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya trong thời gian tới. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Kỳ nghỉ của chúng tôi ở đây khá thoải mái, ngoại trừ việc thiếu thông tin rõ ràng về bãi đậu xe miễn phí dành cho khách lưu trú. Do thiếu thông tin này, chúng tôi đã phải trả một khoản phí đậu xe khá cao. Đồ ăn ở khách sạn rất ngon và dịch vụ nhà hàng tuyệt vời. Điểm nổi bật là vị trí gần trung tâm mua sắm, rất thuận tiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi ông/bà A*y, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với kỳ nghỉ, hương vị các món ăn, dịch vụ nhà hàng và vị trí thuận lợi của khách sạn, nằm ngay cạnh Trung tâm thương mại Ciputra World. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được xem xét để cải thiện chất lượng giao tiếp và dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Vị trí tuyệt vời, vô cùng thuận tiện vì nằm ngay cạnh trung tâm thương mại và có rất nhiều hoạt động dành cho trẻ em. Nhân viên rất thân thiện ngay từ khi chúng tôi đến. Đặc biệt, Amari đã rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tuyệt vời và dành cho Khách sạn Ciputra World Surabaya điểm tuyệt đối. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện, lối đi thẳng đến trung tâm mua sắm và các hoạt động thân thiện với gia đình tại khách sạn. Chúng tôi cũng rất vui khi nghe rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã chào đón Quý khách nồng nhiệt ngay từ khi quý khách đến. Cảm ơn Quý khách đã dành lời khen đặc biệt cho Amari. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ những lời tốt đẹp của Quý khách với cô ấy như một sự khích lệ để cô ấy tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách và gia đình trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Nurhayati Basir. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Widjarnarso P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Rất hài lòng với chất lượng dịch vụ, tương xứng với giá cả đã trả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi ông Widjarnarso P., Cảm ơn ông đã dành thời gian để đánh giá và xếp hạng tốt nhất cho Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với dịch vụ mà chúng tôi cung cấp và kỳ nghỉ của ông xứng đáng với mong đợi. Cảm ơn ông đã tin tưởng chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya cho một kỳ nghỉ thú vị không kém. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Pamela Z.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Thủ tục trả phòng rất tuyệt vời và nhanh chóng. Chúng tôi được nâng cấp lên phòng hạng sang và nó thật tuyệt vời. Rất thuận tiện để mua sắm ở trung tâm thương mại Ciputra World Mall.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi bà Pamela Z., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tuyệt vời sau kỳ nghỉ tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà hài lòng với quy trình trả phòng suôn sẻ, việc nâng cấp phòng miễn phí lên phòng Grand Deluxe và sự thuận tiện khi có lối đi trực tiếp đến Trung tâm thương mại Ciputra World. Chúng tôi thực sự trân trọng những phản hồi quý báu của bà và mong được chào đón bà trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần. Trân trọng, Nurhayati Basir. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
⭐⭐⭐⭐⭐ Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Vị trí khách sạn rất thuận lợi vì nằm ngay cạnh trung tâm thương mại, rất tiện lợi cho việc mua sắm và ăn uống. Phòng sạch sẽ, thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng. Phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày, kỳ nghỉ gia đình hoặc chuyến công tác. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây khi đến Surabaya lần nữa. 😊
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn, nằm ngay cạnh Trung tâm thương mại Ciputra World, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng nghỉ, cũng như dịch vụ từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quá trình nhận phòng và trả phòng diễn ra suôn sẻ, đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và giới thiệu khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng quý khách dự định sẽ lưu trú tại khách sạn chúng tôi một lần nữa khi đến thăm Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Giường ngủ thoải mái, và có nhiều loại gối để lựa chọn giúp bạn có giấc ngủ ngon. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Món rawon rất đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và xếp hạng khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thoải mái của giường ngủ, sự lựa chọn gối đa dạng và các món ăn sáng phong phú của chúng tôi. Cảm ơn quý khách cũng đã giới thiệu món rawon, chúng tôi rất vui khi biết đó là một trong những món ăn yêu thích của quý khách. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn Ciputra World Surabaya để có một kỳ nghỉ thú vị không kém. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này, phòng thoải mái, sạch sẽ, bữa sáng ngon miệng, nhân viên thân thiện, đặc biệt là nhân viên bảo vệ ở sảnh tầng dưới luôn nhanh chóng giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Ciputra World Surabaya làm nơi lưu trú một lần nữa và đã dành thời gian để đánh giá tốt nhất cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách một lần nữa hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, sự sạch sẽ của khách sạn và bữa sáng của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã dành lời khen ngợi cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi, đặc biệt là nhân viên bảo vệ ở sảnh tầng dưới, người đã nhanh chóng hỗ trợ quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen ngợi của quý khách đến anh ấy như một lời cảm ơn và động viên. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo để có một kỳ nghỉ dễ chịu không kém. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Một trong những khách sạn 5 sao tốt nhất ở Surabaya. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái. Được bảo trì tốt. Vị trí chiến lược, gần đường cao tốc, đi thẳng đến trung tâm thương mại Ciputra Mall. Bữa sáng ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với phòng nghỉ rộng rãi và thoải mái, vị trí thuận lợi của khách sạn với lối đi trực tiếp đến Trung tâm thương mại Ciputra Mall, cũng như bữa sáng và các tiện nghi khác của khách sạn. Những lời khen ngợi của Quý khách thực sự là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách và mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong chuyến thăm Surabaya lần tới. Trân trọng, Nurhayati Basir. Tổng Giám đốc. Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Phòng khá ổn, nhưng tối, và thang máy hơi khó sử dụng đối với khách lần đầu đến. Hành lang cũng tối.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến đóng góp của Quý khách và thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Phản hồi của Quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và đã được chuyển đến đội ngũ liên quan để xem xét và cải thiện thêm. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao cơ sở vật chất và trải nghiệm của khách hàng, và hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Nurhayati Basir. Tổng Giám đốc. Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Novi T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Ngon tuyệt, gần mọi thứ. Muốn đi trung tâm thương mại thì chỉ cần xuống xe. Bữa sáng đa dạng, và món rawon là ngon nhất...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kính gửi bà Novi T. L., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, nằm ngay cạnh trung tâm mua sắm, giúp cho kỳ nghỉ của bà thêm thuận tiện. Chúng tôi cũng rất vui khi biết bà thích các món ăn sáng đa dạng của chúng tôi, đặc biệt là món rawon yêu thích của bà. Sự đánh giá cao và xếp hạng tuyệt vời của bà là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Maria N. S.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Phòng khá rộng rãi, máy điều hòa mát lạnh và giường ngủ thoải mái. Nhân viên cũng thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kính gửi bà Maria N. S., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã hài lòng với sự thoải mái của phòng rộng rãi, điều hòa mát mẻ và chất lượng giường ngủ, mang đến cho bà giấc ngủ ngon trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự ghi nhận của bà về lòng hiếu khách của đội ngũ nhân viên. Đánh giá tích cực của bà là động lực giúp toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***N
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Bên ngoài, trong lúc tôi đang ở đó, tôi nghe thấy tiếng la hét, to đến nỗi lễ tân phải gọi vào phòng tôi hỏi xem có bị làm phiền không. Lúc đó thì không sao, vì chưa đến giờ đi ngủ. Tôi cũng nghe thấy tiếng la hét ở phòng bên cạnh nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kính gửi ông/bà T*N*, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất trân trọng những đánh giá và phản hồi của quý khách, như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn tận tâm phục vụ và đảm bảo sự thoải mái cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Mỗi trải nghiệm của khách hàng đều quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi đã sử dụng phản hồi của quý khách làm cơ sở để đánh giá nhằm mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Rất đáng để lựa chọn vì khách sạn nằm ngay cạnh trung tâm thương mại, và các phòng đều sạch sẽ và thoải mái. Tuy nhiên, việc đỗ xe hơi khó khăn và khá xa khi trung tâm thương mại đông đúc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái của các phòng sạch sẽ và tiện nghi của chúng tôi, và vị trí của khách sạn, nằm ngay cạnh trung tâm mua sắm, đã mang lại sự thuận tiện trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách như một phần trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và sự thoải mái của các tiện nghi dành cho tất cả khách hàng. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
yeni s.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, đồ ăn ngon, phòng ốc sạch sẽ và thơm tho.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kính gửi bà Yeni S., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã hài lòng với dịch vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên, các món ăn chúng tôi phục vụ và sự thoải mái của các phòng sạch sẽ và thơm tho trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Sự đánh giá cao và xếp hạng tuyệt vời của bà là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, Nurhayati Basir, Tổng Giám đốc, Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Mọi quyền được bảo lưu.