Kính gửi anh Dan, Cảm ơn anh đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi tại Khách sạn Ciputra World Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và phản hồi của anh. Xin lưu ý rằng hình ảnh đính kèm trong bài đánh giá của anh có thể được chụp từ một khách sạn khác và không phản ánh chính xác các tiện nghi tại khách sạn chúng tôi. Để rõ ràng và tránh bất kỳ hiểu lầm nào với những khách khác, chúng tôi rất mong anh xem xét hoặc chỉnh sửa những hình ảnh này cho phù hợp. Nếu anh cần hỗ trợ hoặc muốn chia sẻ hình ảnh từ kỳ nghỉ thực tế của mình, xin đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ. Cảm ơn anh một lần nữa vì bài đánh giá và chúng tôi mong được chào đón anh trở lại trong tương lai. Trân trọng, Veronica Amanda K. Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Ciputra World Surabaya