Lúc nhận phòng thì bạn Lễ tân đã nhầm booking của mình với khách khác. Đổi phòng khác cho mình thì phòng bẩn, phòng tắm không thoát nước. Khăn tắm thì rách tả tơi. Buffet sáng thì 20 phút nước vẫn chưa đổ kịp.

Vị trí đỗ xe hơi bất tiện, vì ngay khu chợ

Hotel có 2 cổng, cổng Hai Bà Trưng là chợ dân sinh (chủ yếu bán hoa quả, đồ sống), cửa sau là Bách Hoá xanh tiện lợi với nhiều quán ăn ngon (nhưng cần hỏi giá trước). Buffet sáng ổn nhưng hơi nguội, nhân viên lịch sự, nhiệt tình

Ks gần Bến Ninh Kiều nhưng mà cổng Hai Bà Trưng lại ngay chợ nên ai đi nên cân nhắc tại sẽ có mùi. Trong 5 phòng mik đặt thì phòng giường đôi lại có mùi (mùi ẩm mốc hay sao á, hơi bị nồng). Đồ ăn ổn.

Ks gần Bến Ninh Kiều nhưng mà cổng Hai Bà Trưng lại ngay chợ nên ai đi nên cân nhắc tại sẽ có mùi. Phòng ok khá rộng. Đồ ăn ổn. Ko bị mùi như phòng giường đôi.

Mình ở 3 ngày 2 đêm ở đây, cảm thấy giá cả hợp lý. Vì gần khu vực bến Ninh Kiều nên đi các quán khác rất gần. Sẽ ghé lần nữa

đắt hơn đặt ngoài, không xuất được hoá đơn. Viết hoá đơn tại KS bị thu thêm 20%.

Khách sạn 5* nhưng ko có thang máy xuống hầm xe, vị trí ks ngay chợ nên đường phía trước nhỏ và khá bẩn vào buổi sáng đến trưa. Điểm trừ lớn nhất là đường vào ks bị cấm xe ô tô ra vào từ 6g - 18 giờ hàng ngày, nên để ra vào trong khung giờ này phải đi bộ khoảng 500m nếu di chuyển bằng xe ô tô hoặc xe khách nhé. Nội thất phòng khá cũ, theo mình là chưa tương xứng với đẳng cấp 5* của ks

Mình tới check in chưa được vào phòng nhưng chưa bao giờ đi gặp khách sạn 4 sao nào dịch vụ và cơ cở vật chất tệ như ở đây.

Vị trí tỏng chợ nên không tiện xe ô tô ra vào

Thời gian trả và nhận phòng: Thủ tục nhận phòng rất lâu [book phòng qua traveloka thì được báo không nhận được mail của traveloka nên ngồi đợi mọc râu luôn, khi trả phòng cũng rất lâu [trước khi trả phòng đưa cái thẻ đi cho đi kiểm tra, ăn sáng xong mà vẫn phải ngồi đợi kiểm tra phòng]. nhìn chung vẫn còn chậm và chậm. Con về món ăn: với giá phòng hơn 1.700.000d/dem mà món ăn sáng có vài món, thì nên xem lại việc ăn sáng có đáp ứng nhu cầu khách hàng hay chưa. So sánh với Mường Thanh Cần Thơ giá 1.500.000d/đem mà món ăn sáng nhiều hơn gấp 3 gấp 4 lần.

Khách sạn quá tối. Phòng ốc, cơ sở vật chất quá cũ. Thảm nhiều vết ố. Kế bên Chợ nên buổi sáng rất ồn.

Phòng xuống cấp trầm trọng, vệ sinh dơ bụi rác dưới bàn rất nhiều, kính lấy sáng lấy khăn chen lại cực bẩn và thiếu thẩm mỹ, một buổi lưu trú ác mộng. Free 2 chai nước nhưng chỉ có 1 chai, lễ tân nói sẽ mang lên bổ sung nhưng cũng mất tích, hồ bơi dơ nước đục ngầu không dám bơi luôn, lên sân thượng coffee không hoạt động, như khu vườn ma với mọi thứ ngỗn ngang.

Không hài lòng, vị trí không tốt, kháchsạn cửa kính nhà tắm hư, dơ, cũ. Giá 1 triệu / đêm là quá mắc, không bao giờ ghé lại

Dơ không sạch sẽ View không ok Giá phòng tính ra cũng 800k 1 đêm mà dán tường dán chấp vá quá Rất sợ ma với không gian nơi này

Khách sạn cũ, giá thời điểm dịch bệnh cao, phòng ẩm mốc

Nhân viên tự động vào phòng khách khi chưa được sự đồng ý, không có chỗ để xe hơi thuận tiện

Mình được xếp vào phòng 1104. Phòng này gần sân thượng và có vẻ như là phòng này gần như là không có người ở. Lúc mình mới vào thì bắt đầu lau sàn, bước vào rất dơ và mùi ẩm mốc. Khách sạn này có 1 logic rất kì. Mình lần đầu tiên thấy logic này: nước uống thì để ở lavabo trong toilet, điện thoại cũng để kế bồn cầu( không có điện thoại chính). Lúc mình góp ý với nhân viên thì nhân viên khó chịu với mình. Nên mình đã check out trong đêm luôn.

Nhân viên không thân thiện, vị trí khách sạn ô tô không vào đc, với những ai nhiều đồ hoặc vali hành lý phải tự xách từ sảnh xuống đi cổng sau cách 50m.

Tuyệt quá!!! Dịch vụ tốt và sạch sẽ