Nhân viên lễ tân thân thiện, xử lí tình huống tốt, upgrade phòng miễn phí do phòng đặt trước bị lỗi (chắc do khách đoàn mướn hết).
View tuyệt đẹp, phòng sạch sẽ.
Tuy nhiên, mình dùng bữa sáng trễ một chút, tầm 8g30 - 9g (giờ phục vụ bữa sáng là đến 9g30) thì đồ ăn hơi nguội (không sao) nhưng nhân viên phục vụ món trứng chiên có thái độ không tốt, mình nhờ chiên giúp có thái độ khó chịu, nhăn nhó, mình đi lấy bánh mì quay lại thấy đĩa trứng nên hỏi phải của mình hay không, nhân viên chỉ "LIẾC" nhưng không trả lời.
Chung quy không vì một con sâu làm rầu nồi canh, chất lượng Majestic Star rất tốt, rất đáng trải nghiệm