khách sạn rất tốt. mức giá phù hợp.

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp và tận tình. Phòng sạch sẽ và thoải mái. Khách sạn ở trung tâm ngay cạnh Hồ Gươm. Mình chắc chắn sẽ quay lại.

Khách sạn này không có cửa sổ, dịch vụ rất kém và vị trí kỳ lạ ở cuối con hẻm. nhà hàng ở tầng 12 không thể vào được bằng thang máy, điều này gây bất tiện cho người già vì bạn cần phải leo cầu thang. căn phòng trông sang trọng nhưng tòa nhà này rất cũ. bạn có thể có được một khách sạn tốt hơn ở mọi nơi với mức giá này với vị trí và dịch vụ tốt hơn

gần hồ gươm & trung tâm rất tiện lợi, lễ tân vui vẻ nhiệt tình, khách sạn cho gửi đồ và vệ sinh cá nhân nếu bạn đến sớm, phòng khách sạn mới nội thất gỗ đẹp, có spa... nói chung khách sạn rất ok nhé.

Phòng giống trong hình, sạch sẽ và có bồn tắm. Ăn sáng tạm ổn, không đa dạng cho lắm. Khách sạn ngay hồ Hoàn Kiếm nên rất dễ đi lại. Gần khách sạn nhiều quán ăn ngon và Circle K. Sẽ quay lại khi đến Hà Nội trong những lần tới.

Quá ồn ! Đi nghỉ dưỡng cuối tuần mà khách sạn sửa

Không có cửa sổ trong phòng của tôi. Nhưng bữa sáng thật tuyệt!

nhân viên đã nâng cấp phòng của chúng tôi lên phòng junior junior vì họ đã hết phòng hai giường. rất hạnh phúc! tất cả các nhân viên đều thân thiện và hữu ích quá! phòng sạch sẽ và bữa ăn sáng đẹp

Phục vụ cực kì nhiệt tình và thân thiện, sẽ ghé ở lại khách sạn những lần sau khi đến Hà nội

Phòng ngủ khá nhỏ nhưng sạch sẽ. Phòng được thiết kế nội thất gỗ đẹp. Vị trí thuận lợi dễ di chuyển ra bờ hồ. Mình hay đi dạo bờ hồ và phố cổ đi bộ về cũng được, khá thuận tiện. Đồ ăn sáng tạm ổn, không quá xuất sắc. Nhưng so với giá tiền mình phải trả thì mình nghĩ như thế cũng là rất ok rồi.

Vị trí rất tốt, nhưng hầu như rất đông khách mỗi ngày và rất khó cho xe vào khách sạn.

Mình có đặt 1 phòng Studio Double or Twin Room nhưng khi nhận phòng và sử dụng nước thì nước liên tục ra những cặn như vậy. Mình và bên nhân viên xử lý đã xả nước tới 10 lần mà nước vẫn như vậy. Thật sự nước rất bẩn không sử dụng được nên đã yêu cầu khách sạn đổi phòng cho mình nhưng câu trả lời là hết phòng. Mình có yêu cầu khách sạn hoàn tiền lại nhưng khách sạn trả lời chỉ hoàn được tối đa 50% trong khi vấn đề hoàn toàn do bên khách sạn. Và vấn đề hoàn tiền của khách sạn cũng rất rắc rối. Thật sự mình rất thất vọng về khách sạn. Cách xử lý cũng vô cùng thiếu chuyên nghiệp.

Khách sạn cổ điển tốt ở trung tâm Hà Nội. Khoảng cách đi bộ đến hồ. Nhân viên thân thiện. Nhà hàng phở ngon ở góc phố cho bữa sáng giá rẻ

Khách sạn đẹp, nhân viên dễ thương, không có gì phải phàn nàn

- Vị trí rất tốt: khách sạn rất thuận tiện để ngắm cảnh tại hồ Hoàn Kiếm & chợ đêm Hàng Đào. - Nhân viên thân thiện và hữu ích. - Phòng dễ chịu - Điểm trừ duy nhất là bữa sáng không cung cấp nhiều lựa chọn và món salad có thể tươi hơn.

Phòng đẹp, nhân viên thực sự thân thiện và hữu ích.

không gian tuyệt vời, ấm cúng. nhưng cách âm không được tốt lắm ^^

Khách sạn đẹp ở quận hồ Hoàn Kiếm sôi động, được bao quanh bởi các nhà hàng và quán cà phê. Dịch vụ lịch sự và bữa sáng ngon tuyệt vời. Vấn đề duy nhất là cung cấp nước yếu cho bồn cầu xả nước vào buổi sáng.

Căn phòng không có cửa sổ! Vòi hoa sen bị rò rỉ! Đầu vòi hoa sen vẫn chạy với nước lạnh! Bạn có thể ở đây từng từ từ các phòng hàng xóm !! Nhân viên rất thân thiện và hữu ích! Xin lỗi nhưng những dấu vết!

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện trung bình nơi đẹp.