ibis Makassar City Center

Khám phá ibis Makassar City Center
8,5
Rất tốt
Từ 3.435 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,3

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến ibis Makassar City Center
Tất cả
Nhân viên thân thiện (64)
Phòng ngủ (63)
Không khí (60)
Khu vực chung (60)
Phòng tắm (58)
Đường đi (54)
Khu vực xung quanh (53)
Khoảng cách đến trung tâm (52)
Không gian phòng (44)
Giờ nhận/trả phòng (43)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách ibis Makassar City Center

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Fitra A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Tôi thường xuyên ở đây. Giá cả phải chăng và thoải mái. Gần mọi thứ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
W***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
gooooooooooooooooooooooooooooooooo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được những phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ayu l.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Trong những chuyến công tác, khách sạn này luôn là lựa chọn hàng đầu của tôi nhờ chất lượng dịch vụ tuyệt vời ổn định. Mỗi lần lưu trú tại đây đều mang lại cho tôi cảm giác thoải mái và dễ chịu. Tôi đặc biệt cảm kích đội ngũ lễ tân, đặc biệt là Mahathir và Fathir, những người thể hiện sự chuyên nghiệp xuất sắc. Cả hai đều có kỹ năng phục vụ khách tuyệt vời, luôn chào đón nồng nhiệt, thân thiện, phản hồi nhanh chóng và sẵn sàng hỗ trợ khách mọi nhu cầu. Dịch vụ của họ thực sự phản ánh tiêu chuẩn xuất sắc và là một trong những giá trị gia tăng của khách sạn này. Tôi cũng rất hài lòng với trải nghiệm ẩm thực. Thực đơn bữa sáng, đặc biệt là món trứng bác ăn kèm rau củ, rất ngon, tươi và luôn giữ được chất lượng ổn định mỗi lần tôi đến. Về phản hồi mang tính xây dựng, tôi hy vọng việc vệ sinh phòng ốc có thể được cải thiện hơn nữa, đặc biệt là về một số chi tiết cần được chú ý hơn để tối ưu hóa chất lượng phòng. Với những cải thiện ở những lĩnh vực này, tôi tin rằng kỳ nghỉ sẽ còn hoàn hảo hơn nữa. Nhìn chung, khách sạn này cung cấp dịch vụ, sự thoải mái và chất lượng tuyệt vời. Cảm ơn toàn thể đội ngũ nhân viên vì sự tận tâm và nỗ lực hết mình để mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ. Tóm lại, mọi thứ đều hoàn hảo, và tôi mong muốn được lưu trú tại đây một lần nữa trong chuyến công tác tiếp theo. Rachmat H
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi bà Ayu I, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của bà về chuyến thăm khách sạn ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của bà với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***u
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Trong những chuyến công tác, khách sạn này luôn là lựa chọn hàng đầu của tôi nhờ dịch vụ xuất sắc ổn định. Mỗi lần lưu trú tại đây đều mang lại cho tôi cảm giác thoải mái và dễ chịu. Tôi đặc biệt cảm kích đội ngũ lễ tân, đặc biệt là Mahathir và Fathir, những người thể hiện sự chuyên nghiệp vượt trội. Cả hai đều có kỹ năng phục vụ khách tuyệt vời, luôn chào đón nồng nhiệt, thân thiện, phản hồi nhanh chóng và sẵn sàng hỗ trợ khách mọi nhu cầu. Dịch vụ của họ thực sự phản ánh tiêu chuẩn xuất sắc và là một trong những giá trị gia tăng của khách sạn này. Tôi cũng rất thích trải nghiệm ẩm thực. Thực đơn bữa sáng, đặc biệt là trứng bác ăn kèm rau, luôn tươi ngon và hấp dẫn mỗi lần tôi đến đây. Về phản hồi mang tính xây dựng, tôi hy vọng việc vệ sinh phòng ốc có thể được cải thiện hơn nữa, đặc biệt là về một số chi tiết cần được chú ý hơn để tối ưu hóa chất lượng phòng. Với những cải thiện ở những lĩnh vực này, tôi tin rằng kỳ nghỉ sẽ còn hoàn hảo hơn nữa. Nhìn chung, khách sạn này cung cấp dịch vụ, sự thoải mái và chất lượng tuyệt vời. Cảm ơn toàn thể đội ngũ nhân viên vì sự tận tâm và nỗ lực hết mình để mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ. Tóm lại, mọi thứ đều hoàn hảo, và tôi mong muốn được lưu trú tại đây một lần nữa trong chuyến công tác tiếp theo của mình!! - Rachmat H
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được những phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Normawati S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi, ấn tượng và rất đáng để ghé thăm 🙏🤗
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi bà Normawati S, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của bà về chuyến thăm khách sạn ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của bà với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***r
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nếu có thể, vui lòng không sử dụng khăn tắm bị rách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn ibis Makassar City Center. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng; xin vui lòng cho phép chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Về những ý kiến đóng góp của quý khách, chúng tôi sẽ tìm hiểu và đảm bảo rằng chúng tôi đã có biện pháp để giải quyết và ngăn ngừa các vấn đề tương lai. Chúng tôi muốn nhấn mạnh cam kết của mình về tiêu chuẩn chất lượng cao, và cá nhân tôi muốn đảm bảo rằng quý khách sẽ trải nghiệm điều này trong lần lưu trú tiếp theo tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Vui lòng liên hệ với tôi trong lần lưu trú tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tôi ở đây 4 tiếng. Vị trí thuận lợi, rất sạch sẽ, phục vụ thân thiện. Tuy nhiên, tiếc là trong phòng không có thảm chùi chân. Họ nói là hết hàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được những phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Gần điểm xuất phát của giải bán marathon Makassar.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin tưởng rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Xin cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andi I. R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Không tệ lắm... nhưng điểm trừ là không có xà phòng trong phòng tắm... Tôi muốn gọi điện thoại cho tổng đài trong phòng nhưng không dùng được... Tôi ở tầng 10...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn đánh giá cao những phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
kika a. p.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Ổ khóa cửa bị hỏng, nhưng họ đã sửa chữa, mặc dù tôi phải nhắc họ hai lần. Một số đèn bị hỏng, nhưng mãi đến khi chúng tôi về nhà mới được sửa. May mắn thay, chúng tôi khá mệt nên điều đó không ảnh hưởng nhiều đến sự thoải mái của chúng tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kính gửi bà AKika A. P., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bà không đáp ứng được kỳ vọng; xin phép được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Về những ý kiến đóng góp của bà, chúng tôi sẽ tìm hiểu và đảm bảo đã có biện pháp khắc phục để ngăn ngừa các vấn đề tương lai. Chúng tôi muốn nhấn mạnh cam kết của mình về tiêu chuẩn chất lượng cao, và cá nhân tôi muốn đảm bảo rằng bà sẽ cảm nhận được điều này trong lần lưu trú tiếp theo tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại. Xin vui lòng liên hệ với tôi trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***g
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Đẹp và dễ chịu. Sạch sẽ và gọn gàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn đánh giá cao những phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn đánh giá cao những phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ika F.
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn khá thoải mái, và việc dọn dẹp cũng rất sạch sẽ. Mặc dù là khách sạn cũ, nhưng nó vẫn được bảo trì tốt. Chỉ có điều thiết kế phòng tắm hơi không được đẹp mắt cho lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kính gửi bà Ika F, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của bà về chuyến thăm khách sạn ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của bà với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Thoải mái, vị trí chiến lược, sạch sẽ và nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được những phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Dịch vụ rất tốt, vị trí rất gần bãi biển Losari, rất lý tưởng để đi dạo buổi sáng đến CPI, giá cả phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của Quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được những phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của Quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MUHAMMAD I. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Vòi nước bị khóa, rò rỉ không ngừng. Máy điều hòa nóng như thiêu đốt dù đã được chỉnh ở chế độ lạnh nhất. Phòng nồng nặc mùi thuốc lá. Tôi có thể đã đặt phòng dành cho người hút thuốc, nhưng không phải. Nệm ọp ẹp. Gạch lát sàn trông như sắp vỡ và phồng lên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Kính gửi ông Muhammad, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của ông không đáp ứng được kỳ vọng; xin phép được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Về những ý kiến đóng góp của ông, chúng tôi sẽ tìm hiểu và đảm bảo đã có biện pháp khắc phục để ngăn ngừa các vấn đề tương lai. Chúng tôi muốn nhấn mạnh cam kết của mình về tiêu chuẩn chất lượng cao, và cá nhân tôi muốn đảm bảo rằng ông sẽ cảm nhận được điều này trong lần lưu trú tiếp theo tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại. Xin vui lòng liên hệ với tôi trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
David F.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Vị trí chiến lược, thoải mái, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính gửi ông David, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của ông về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Việc nhận được phản hồi tích cực luôn là niềm vui của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của ông với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên của chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của ông sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tuyệt vời. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của quý khách về kỳ nghỉ tại ibis Makassar City Center. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của quý khách với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin tưởng rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của quý khách sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Khăn tắm của tôi không sạch, và nhìn chung, khách sạn cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn ibis Makassar City Center. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của Quý khách không đáp ứng được kỳ vọng; Xin chân thành gửi lời xin lỗi đến quý khách. Tại ibis, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng; Do đó, phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Xin quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn chặn sự việc tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao việc Quý khách chia sẻ những lo ngại của mình và hy vọng sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ Quý khách tốt hơn trong thời gian tới. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
w***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Phòng có mùi ẩm mốc và rất nhiều kiến, đó là điểm trừ duy nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính thưa ông, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Mặc dù tôi rất tiếc vì ông không có trải nghiệm tốt hơn trong chuyến thăm ngày hôm qua, nhưng chính từ những phản hồi như thế này mà chúng tôi học hỏi và sử dụng để cải thiện. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, và trong trường hợp này, rõ ràng là chúng tôi đã không đạt được điều đó. Nếu ông cho chúng tôi cơ hội để lấy lại lòng tin của ông, tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho ông trải nghiệm khách sạn tuyệt vời như nhiều khách hàng khác đã yêu thích. Trân trọng, Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved