Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ tại Khách sạn A25 Luxury. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ và là một nơi lưu trú tốt.

Nhân viên vui vẻ thân thiện, dịch vụ khác biệt mang đến hài lòng cho khách hàng lưu trú

Phục vụ tốt, hỗ trợ nhanh

Mình đã ở và thấy khá tiện nghi, mất thêm phí để có phòng view đẹp hơn nên mình ở tầng 11 view đẹp

Rất ok. Hợp lý ở làm việc tại khu vực.

Tiện nghi phòng rất đầy đủ, chỉn chu, sạch sẽ. Ưng nhất là phòng có đầy đủ nguyên chai dầu gội, sữa tắm brand, chứ k phải mấy cái lọ chiết ko rõ nguồn gốc. Nhân viên thân thiện từ lễ tân đến bác bảo vệ. Nói chung là trải nghiệm ở đây khá ổn.

Phòng bẩn và ồn. Vị trí khách sạn quá tệ

Hotel rất đẹp sạch sẽ . Tôi ở đây 2 lần chắc lần nào về hà nội cũng phải quay về đây ở cho rồng rãi thoải mãi

Tôi đặt một phòng Suite 1608 vào chiều ngày 16 tháng 6 năm 2022. Nghị định thư quá nghiệp dư, anh ta không cư xử tốt, anh ta cũng quên thêm phòng của tôi trong hệ thống khách sạn. Vào lúc nửa đêm, khi tôi đang có một giấc mơ đẹp, anh ta gọi tôi làm phiền và hỏi thông tin của tôi để thêm vào hệ thống khách sạn. Tôi không thể chấp nhận dịch vụ khủng khiếp này, tôi đã đặt phòng tốt nhất của khách sạn này nhưng không nhận được dịch vụ tốt như tôi mong đợi.

Nhân viên dễ thương nhiệt tình !

tôi thấy dịch vụ ở đây rất tốt

Phòng ốc sạch, nhân viên nhiệt tình, bữa sáng tốt.

nhân viên nhiệt tình, phòng rất thoải mái và tiện nghi

khách sạn đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình chu đáo, tôi hài lòng

khách sạn sạch sẽ, nhânviên nhiệt tình chu đáo, tôi hài lòng.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, mọi thứ đều hài lòng.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, nhà hàng ăn ngon, nói chung tôi hài lòng

khách sạn đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình chu đáo, tôi rất hài lòng

Book 2 đêm, khi check in thì lễ tân nói hạng phòng không bao gồm buffe sáng. Tôi đã đưa liền hoá đơn điện tử phòng được booking - có note những tiện ích đi kèm, bạn nhân viên cho là kì lạ vì hệ thống bên bạn không hề có tiện ích này hiển thị kèm theo booking của tôi. Và bạn xin chụp lại từ điện thoại tôi, bạn nói "em sẽ ktra và báo lại cho mình sớm ạ" - tôi chấp nhận. Nhưng suốt từ lúc check in xong tới đêm đầu tiên vẫn không hề có phản hồi. Và dĩ nhiên là sáng tôi cũng không dám xuống lầu buffet dùng bữa vì không biết bạn đã kiểm tra và note lại chưa. Và hiển nhiên là tôi phải đi ăn ngoài. Sáng ngày hôm sau nữa cũng thế nên tôi quyết định trả phòng sớm luôn. Thái độ phục vu của nhân viên thì gọi là tạm ổn. Phòng hỏi cần 1 giường hay 2, trả lời 1 giường. Lên nhận, 2 giường đơn ghép lại. Được cái dọn dẹp phòng sạch sẽ.