Xếp hạng và đánh giá tổng thể Western Hanoi Hotel

nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Khách sạn sạch sẽ

Khách sạn yên tĩnh và sạch sẽ. Thuận tiện cho những chuyến công tác ngắn ngày

Tốt, không tệ như đánh giá trên Google.

phòng rất dơ, không có nước nóng, khăn cũ

Nhân viên rất thân thiện và hữu ích, phòng rộng rãi, rất thoải mái và sạch sẽ. Phòng tắm sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi

Vị trí Rất đẹp, sạch sẽ và đông đúc

Rất tuyệt vời, 4 ngày ở đây thật sự mình được take care rất tốt. Sau này Metro Nhổn - Ga Hà Nội thì thật sự rất tiện để vào trung tâm, đi bộ ra bến xe VinBus E05 vẫn lên bờ hồ hoặc bảo tàng lịch sử cũng rất tiện. Xung quanh có rất nhiều brand hàng ăn cũng như Làng Cốm. Tiện đi Công Viên cũng được.

Nội thất cũ ọp ẹp và không được cải thiện. Nệm cứng.

các bạn rất nhiệt tình, lịch sự. đặc biệt hai bạn lễ tân Nguyễn.T.Linh Chi và Lưu thị Lê

Nhân viên lễ kém, tho lo voi khach hang. Khach hang yeu cau lay hoa don thi hach dich. Mat mui lam li

lễ tân rất kém.tôi rơi mất ví ở trước cửa khách sạn có người nước ngoài nhặt được đã đưa vào khách sạn để hỏi nhưng lễ tân lại vô trách nhiệm không kiểm tra xem danh sách tên khách hàng xem có trùng tên với người làm rơi ví không.cách nói chuyện không hoà nhã. Nhờ check cam để xem nhưng nói từ tối rồi chiều cũng xuống nhờ check cam cũng không check.tôi rất bực vì cách phục vụ này.lúc tôi mất là ngày 10/11/2024 vào tầm khoảng lúc 13h 14h.

lễ tân rất kém.tôi rơi mất ví ở trước cửa khách sạn có người nước ngoài nhặt được đã đưa vào khách sạn để hỏi nhưng lễ tân lại vô trách nhiệm không kiểm tra xem danh sách tên khách hàng xem có trùng tên với người làm rơi ví không.cách nói chuyện không hoà nhã. Nhờ check cam để xem nhưng nói từ tối rồi chiều cũng xuống nhờ check cam cũng không check.tôi rất bực vì cách phục vụ này.lúc tôi mất là ngày 10/11/2024 vào tầm khoảng lúc 13h 14h.tôi đã trả phòng vào 17h ngày 11/11/2024 không quay lại lần nào nữa

Đồ dùng khá cũ, phòng 606 rất ngột ngạt. Điều hoà bị hỏng, tôi bật điều hoà, tắm xong ra điều hoà vẫn nóng, do khá mệt nên tôi đi ngủ, 14h30-17h dậy thì ướt đẫm người vì điều hoà không mát, phòng thì hôi. Kết quả là tôi tắm lại và trả phòng luôn dù đã trả tiền thuê qua đêm

Mình nghĩ là nên thay TV vì TV đời cũ quá rồi

Tuyệt vời sẽ quay lại vào lần sau

Nhân viên thân thiện và hữu ích. Phòng sạch sẽ.

Tất cả đều ổn trừ mỗi điểm trả phòng phải trước 12h quá 12h sẽ tính phí 495k dù bạn trả trễ 30' Mk nghĩ khách sạn nên gọi tb cho khách khi gần đến h trả phòng để không bị mất tiền oan

Khách sạn sạch sẽ và nhân viên nhiệt tình. Mình ở đây 3 lần rồi khá là ưng. Cảm ơn bạn nhân viên lễ tân nữ với bạn nam hành lý tối ngày 7/12 ạ. Đi vội quá chưa kịp hỏi tên các bạn.

Phòng đẹp, nhiều tiện ích. Nhân viên chu đáo và thân thiện. Buffet sáng khá ít món và không ngon cho lắm. Quang cảnh bên ngoài không quá sầm uất

Lần nào về Hà Nội cũng ở đây. 1 nơi thân quen