⭐⭐⭐⭐⭐ We had a wonderful stay at Tusan Hotel and left with great memories. We originally had a 4-night reservation, but the day before our trip our car window cracked and we had to delay our arrival. We contacted both the hotel and Hotels.com, and Ms. İlknur from the Hotel Reservations Department was incredibly kind and helpful. Even though our reservation was non-refundable, she helped move our stay one day forward. Her understanding and professionalism made a stressful situation much easier, and we are truly grateful. During our stay, we were impressed by every aspect of the hotel. The rooms and common areas were very clean, the pools and beach were excellent, and the entire staff was friendly, welcoming, and always willing to help. The food deserves special recognition. We were travelling with our 1-year-old daughter and were concerned about finding suitable meals. To our surprise, many dishes were prepared with very little salt, making them suitable for young children. Parents can feel comfortable letting their little ones enjoy the food. What truly makes this hotel special is the people. The warm atmosphere, genuine hospitality, and attention to guests made our holiday extremely enjoyable. We highly recommend Tusan Hotel to families and will definitely return in the future. Thank you, the entire Tusan family, for making our stay so memorable.

Güzel ve başarılı eğlenceli

Otel oldukça temizdi, sabah ve akşam yemeği çeşidi ve lezzeti iyiydi. Personel güleryüzlüydü çoğu yabancı ve Türkçe bilmiyorlar. Neden 3 yıldız, odalarda su ve su ısıtıcı yoktu. En küçük otellerde bile var. Ayrıca içecekler ücretli 1 şişe su (1.5 tl) 150 tl yazdılar. Kahve 220 tl anlamsız ücretler. Hamam var ücretli giriş. Yani anlayacağınız fiyatı düşük tutup kalan tüm hizmetlere yüklenmişler. Yazık

Kuşadası merkeze yakın olması, ulaşımın kolay olması ve genel olarak herşey çok güzeldi.

Ótimo hotel

Communication before the booking was very poor through messaging in the hotels.com app and over the phone. I called for five times and was left on hold between getting passed around between different staff that couldn’t speak English. My parents enjoyed their stay but felt they weren’t given an actual sea view room despite paying for it. Staff was nice but I wouldn’t rate this a dive star hotel experience.

Mükemmmel bir tesis, anlatılmaz mutlaka gelin, başka türlü kelimelerle ifade etmemiz mümkün değil, yeryüzünde bunun gibi bir yer yok, gelmezseniz çok pişman olursunuz. Ölmeden görülmesi gereken bir yer.

Otel resmi olarak 5 yıldızlı olarak görünüyor ama şahsi deneyimine göre 4 yıldızlı bir tesis. Fiyatına göre de alınan hizmet gayet makul. Personelden herhangi bir talep olduğunda , ellerindeki imkan dahilinde yapmaya çalışıyorlar. Yemekler ne kötü ne iyi orta seviye.

Really lovely hotel but we went at a very quiet time of year (April) so there was not much to do and many of the bars, restaurants and other facilities were closed.

Hotel 5 stelle secondo i parametri Turchi ma paragonabile ad un 3/4 stelle Italiano. Personale di sala troppo invadente. Praticamente portavano via i piatti da sotto il naso anche se uno non aveva ancora finito di mangiare. Spiaggia praticamente inesistente. Non tornerò.

Otelin beş yıldızı var lakin turizm bakanlığına şikayette bulunacağız. Yıldızları hepsiburdan dan almış olabilirler. Antalya’da üç yıldızı ya alırlar ya alamazlar. Snack bar dedikleri yerde ki snackler yenilemeyecek kadar kötü. Yarım saat sıra bekliyorsunuz ardından asık suratlı personel tarafından önünüze tabak koyuluyor. Berbat. Bütün bu olumsuzluklara rağmen otelde kalmaya karar verdik. Kuşadası’ndan çıkan yangından dolayı odamız is koktu ve çocuklar rahatız oldu. Bavullarımızı topladık ve çıkmaya karar verdik. Bunu gören, kendisini otel sahibi olarak tanıtan terbiyesiz ve hadsiz birisi tarafından niye panik yapıyorsunuz diye bize çıkıştı. Çıkış yaparsınız ve yollar kapalı olursa iki gün daha konaklama hakkımız olduğu halde otele giriş yapamazsınız dedi. Bende o zaman çıkış yapmıyorum ve gerekirse iki gün sonra çıkış için gelirim dedim. Otel sahibi bana size Almanya’da her şeyi öğretiyorlar diye bir yorum yaptı. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu için devam tartışmadım ve otelden ayrıldık. Gereken her yere şikayette bulunacağım. Her siteden bunların nasıl rezil ve amatör bir otel olduğunu belirteceğim.

Güler yüzlü personelleri ve muhteşem denizi olmasa asla tercih edilmez

What a fabulous hotel… All Inclusive, plenty of food options with great variety, spacious, and very clean. They take very good care of the hotel and all the facilities offered. Our room had a wonderful view of the ocean/beach. Staff are very friendly and attentive. The hotel had great night events, including one night with a DJ and alien out of this world decorations, which were enjoyed by all ages. They make you feel very comfortable. Easy to get around from the hotel, taxis are available outside the front of the hotel and can get you into Kusadasi in 10 minutes. Will definitely book again.

Very good👍

Her sey cok iyi idi personel hotel manzara, yalniz hotel ici temizlik ve oda temizliyi cok kotu idi

كل شي تمام والاكل متوفر 24 ساعه ومناسب للأطفال بس النت ضعيف و السرير غير مريح وكذلك الغطا خفيف جدآ انا اخذت غرف مطله على البحر وحمام السباحه وكان المنظر رائع من البلكونه

Yataklar sert, havlular yıpranmış ve yırtık. Spor salonu kapalıydı, sauna ve hamam ekstra ücretliydi.

Her şey tam ve güzeldi yine geleceğiz

Sehr schönes Hotel in der Nähe von Kusadasi. Der Blick vom Hotel aufs Meer war super, das Personal war sehr freundlich, das Meer war sauber und das Essen sehr gut. Insgesamt war alles bestens für einen schönen Urlaub.

Preis leistung ist top, am meisten hat mir das essen gefallen, sehr abwechslungsreich und schmeckt auch super. Internetverbindung gibt es auch aber verbindung ist miserabel. Hotel ist 5 Sterne, aber es gibt viel bessere hotels kosten aber auch dementsprechend. Für Hamam, zimmersafe, etc. muss man extra bezahlen.