Khi chúng tôi nhận phòng, chúng tôi yêu cầu đặt cùng một tầng với phòng của con trai chúng tôi (cháu sẽ đến vào ngày hôm sau), nhưng được thông báo rằng phòng cỡ lớn chỉ ở tầng 8. Họ cung cấp cho chúng tôi phòng có máy lạnh. không hoạt động tốt cũng như bồn cầu không thể xả nước. Sáng hôm sau, chúng tôi yêu cầu đổi phòng cho người trực quầy. Tôi ngạc nhiên, thực sự có một phòng cỡ King ở cùng tầng với hai giường. Xin chân thành cảm ơn người túc trực và đổi phòng cùng tầng với phòng con trai chúng tôi. Tôi không hiểu tại sao họ lại từ chối chúng tôi vào ngày đầu tiên.