Hotellet är i sig bra, det har bra läge - nära till stranden och nära till Faliraki centrum, samt att du kan ta bussen in till Rhodos stad direkt utanför hotellet. De har en stor bufférestaurang med mycket att välja på. Maten är helt ok, något repetitiv men man kan lätt välja själv att variera sig från dag till dag. Det som tyvärr drar ner på hotellet är att det är så mkt folk i matsalen hela tiden så det är extremt kaotiskt, de skulle kanske fundera på att dela upp gästerna på olika slot tider. I vattenparken finns det gott om solstolar och vi lyckades alltid få en bra plats utan att stressa på morgonen. Tycker hotellet skulle kunna ha lite fler ringar till rutchkanorna.. när vi var där fanns det färre än 10 st. I Lazy river fanns det max 5 st floaties från hotellet, men vi hade köpt med egna så det var lugnt. Kan ändå tycka att hotellet borde ha några fler.. Känns som att hotellet också skulle kunna dra ner lite på plasten på hotellet, det var väldigt mycket plastmuggar, plastsugrör och plastskedar a som dessutom var inplastade. Vi tröttnade på all inclusive efter upplevelsen på detta hotell med kaoset i matsalen så kommer inte återvända.. tror hotellet skulle kunna göra flera mindre ändringar för att förbättra den situationen. För övrigt så var underhållningen fokuserad på småbarn fram till kl 22 och sen enbart 1 timme fram till 23 för vuxna. Hade varit nice att slippa höra barnmusiken fram till 22… (vi reste med tonåringar så ingen i vårt sällskap var intresserad av den)

Super für Familien mit kinder

Hotel is cool, and kitchen very good, so many choices. But housekeeping very bad , and also bed are not comfortable

Hat alles gepasst.War alles super.

Had a great stay. Maria is very helpful always ready when we complain about the ants in our room and Rafiq always had the smile every time we dropped by, telling us which bus ride and places to visit.

Very good everything

Has a brilliant stay at the Sun Palace. Any negative comments I read were totally unjustified in my opinion. Food was great, staff were very friendly and helpful. Bedroom was modern light and airy. Shower was excellent

Hotel was lovely and clean. Staff were very friendly. Water park was brilliant. We had a refurbished room which modern light and airy

Opholdet var udmærket. Hotellet var fint, men var præg af manglende vedligehold og var derfor at betragte som slidt. Personalet var flinke. Maden i restauranten var fin, udvalget var ikke stort, men der var altid noget, man kunne lide. Snackbaren/poolbaren var derimod god, der var altid 2-3 retter man kunne vælge mellem.

This hotel was perfect for our needs, room modern and clean, good food choices and friendly staff, would definitely recommend

Perhehuone oli todella tilava ka siisti. Parveke kiersi koko kulmahuoneiston. Vastaanoton palvelu oli todella ystävällistä. Ravintolassa oli melkoinen vilske mutta erityisen lapsiystävällinen, lisäksi juomaa ja välipalaa oli runsaasti tarjolla. Vesipuistossa oli tarkat vahdit, eikä ruuhkaa. Lasten kanssa hyvä paikka.

We had a great time with the kids. Food was good, water pools were great. Not too busy.

This place was nice modern spacious food some good some not so good was cold by the pool bar and complain but at least they listened and treated to a speciality meal after

Overall the staff were friendly... the cleaners should be topping up toilet rolls on a daily basis though there should be atleast 2 per day in the bathroom. As in they should be two in the bathroom overall. And top up if needed. I felt that the main reception and common area should be cleaned before 7am not furing as breakfast is served then and some people come and eat at this time. Otherwise overall was good sometimes though the waterpark would close 30-40 mins early then the time. But overall good hotel maybe 3.5 star hotel would rate it. Entertainment though wasnt great quite repetitive with bingo every night .

Bon séjour avec les enfants dans le parc aquatique et les animations pour les soir ( cependant pas très variées quand on reste plus d’une semaine ). Hôtel très bien situé à 5 min de la plage et du centre ville Piscine commune très sale et verte . Extérieur sale du au manque de civisme de certaines personnes qui laissent leur gobelet en plastique ou autres déchets par terre . Chambre assez spacieuse , la literie est à revoir . Matelas éventré qui s’affaissait et drap beaucoup trop court . Pour le ménage la salle de bain n’a jamais été nettoyé en 11j . Uniquement lit refait et un coup de serpillière au sol

bellissimo acquapark incluso nel prezzo, mare stupendo con possibilita di spiaggia libera o lettini. personale gentile e disponibile hotel ben collegato con pullman di linea molto efficienti... consigliato!

Nous avons passé 2 semaines dans cet établissement avec nos deux enfants. Franchement ils ont plein de choses à revoir, d’abord leurs accueil qui est moyen, le buffet n’est pas très varié et souvent nourriture pas très chaude. Nous avons testé les deux restaurants à thème de l’hôtel (Grec et mexicain) mexicain à fuir service lamentable et personnel désagréable tout est posé sur la table en même temps entrée, plat et limite le dessert. Les enfants ont appréciés manger un plat et nous avons donc demandé si nous pouvions ravoir la même chose. D’abord une serveuse nous dit « ce n’est pas possible de suite mais plus tard » et nous demandons donc à une autres serveuses qui nous indiquent que le nombre de plats et compter suivant le nombre de réservation. D’un côté je le comprend mais de l’autre être honnête dès le début serait plus adapté ! Ils feraient mieux de demander se que les personnes désirent manger sur le menu afin d’éviter le gaspillage. Pour le resto grec c’est un peu mieux mais trop de gaspillage et tout est posé sur la table en même temps également. Nous avons également testé le Burger house à midi, burger pas trop mauvais mais le service est lamentable car oui là c’est service à table et nous redemandons des boissons nous les attendons toujours. Au restaurant principal, ils sont toujours en manque de verres en verre car merci les verres en plastique mais bonjour l’écologie, manques d’assiettes ont doit toujours courir après afin de pourvoir aller se servir!

Nice place to stay. Good food and a lot of water play areas.

There is everything for family

Ruoka ei hyvää, hirveä hälinä ja meteli hotellissa.