P***i
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Các phòng đều sạch sẽ, và nếu bạn đói, bạn có thể gọi đồ ăn hoặc đi thẳng xuống trung tâm thương mại ở tầng dưới. Dịch vụ cũng nhanh chóng. Tuy nhiên, bãi đậu xe nằm liền kề với trung tâm thương mại ở tầng dưới và hơi xuống cấp.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi ông/bà P*i., Lời chào thân ái từ Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Aston Imperial Bekasi. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ của phòng, việc dễ dàng tiếp cận trung tâm mua sắm và dịch vụ nhanh chóng do đội ngũ nhân viên của Khách sạn & Trung tâm Hội nghị Aston Imperial Bekasi cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào do khu vực đỗ xe liền kề với trung tâm mua sắm và điều kiện môi trường mà quý khách cảm thấy không thoải mái gây ra. Chúng tôi hiểu rằng việc tiếp cận thuận tiện và khu vực xung quanh khách sạn là một phần quan trọng trong trải nghiệm của khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và sẽ chuyển tiếp đến các bên liên quan để làm tài liệu đánh giá nhằm cải thiện sự sạch sẽ, tiện nghi và chất lượng của khu vực tiếp cận cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và phản hồi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Felix Yunarwanto. Trưởng phòng Lễ tân
Xem bản gốc



