Thật tuyệt khi được ở đây. Chúng tôi sẽ quay lại lần sau khi triển lãm diễn ra.

Phòng thoải mái, dễ dàng di chuyển, phục vụ thân thiện, phòng tiện nghi, rất đáng để ghé thăm.

Phòng ốc sạch sẽ và thơm tho. Mặc dù hơi xa Jiexpo nhưng khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón. Đồ ăn cũng rất ngon. Rất đáng để ghé thăm nếu bạn có kế hoạch đến Jiexpo.

Tôi rất thích ở đây. Nhân viên thân thiện, và còn có xe đưa đón đến JIEXPO nữa.

Dễ chịu, sạch sẽ, có kiểm tra và xác nhận về các tiện nghi do khách sạn cung cấp.

Ban đầu, thủ tục nhận phòng của chúng tôi diễn ra theo cách tồi tệ nhất. Tôi được giao một phòng không sử dụng và có lẽ đang trong tình trạng khẩn cấp. Khi bước vào phòng, nhiệt độ còn nóng hơn cả cái nóng ngoài trời ở Jakarta. Nhân viên thậm chí còn không nghĩ đến việc bật hệ thống điều hòa trong phòng dù tôi đã đặt phòng trước. Trời nóng đến mức không thể chịu nổi và không thể ở trong phòng khách sạn, chỉ được làm mát bằng một chiếc máy điều hòa nhỏ. Tủ lạnh mini-bar không hoạt động, đơn giản vì núm điều chỉnh nhiệt độ bị hỏng. Tôi yêu cầu được rửa tay ở bồn rửa mặt trong phòng tắm, nhưng hóa ra bồn bị tắc và nước không thoát được. Sau khi tôi phản đối rất gay gắt tại quầy lễ tân, nhân viên đã ngay lập tức đưa ra quyết định đúng đắn và chuyển tôi sang một phòng suite hạng cao hơn so với phòng tôi đã trả tiền cho kỳ nghỉ ba ngày. Tôi nhận được lời xin lỗi bằng văn bản và một đĩa trái cây, vì vậy tôi xin chân thành chúc mừng ban quản lý khách sạn vì quyết định đúng đắn để giải quyết vấn đề. Tôi đã từng đến chuỗi khách sạn này ở những nơi khác tại Indonesia và biết rằng về nguyên tắc mọi thứ đều hoàn hảo, vì vậy tôi rất ngạc nhiên khi nhận phòng với nhiều vấn đề. Thức ăn trong nhà hàng rất ngon và dịch vụ tốt.

Mọi thứ đều ổn. Hiện tại trong phòng chưa có nôi hoặc ghế ăn cho em bé. Nước nóng chỉ hơi ấm.

Chúng tôi ở đây vì triển lãm đồ chơi tại PRJ. Lúc đầu, chúng tôi hơi lo lắng vì khách sạn không nằm trong khoảng cách đi bộ đến trung tâm triển lãm, nhưng may mắn thay, Swiss Belinn Kemayoran cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí từ và đến đó.

Nhân viên phản hồi nhanh chóng đối với các khiếu nại.

Nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi và vị trí rất thuận lợi!

Cửa hàng gần và có thể giao hàng đến Jiexpo Kemayoran. Đó là một dịch vụ tuyệt vời và tiện lợi. 👍

Dịch vụ tốt, bữa ăn ngon, chỉ có điều tường và cửa khá mỏng. Tôi có thể nghe rõ tiếng người đi ngang qua phòng mình.

Cảnh quan tuyệt đẹp, dịch vụ cũng rất tốt.

Đồ ăn ngon tuyệt... có cả món gudeg krecek nữa.

Tôi luôn thích ở tại Swiss-Belhotel; sự kiện tiếp theo của chúng tôi cũng sẽ được tổ chức ở đó.

Thân thiện và nhiệt tình, sạch sẽ và nhanh chóng.

Cho đến giờ mọi thứ đều tốt. Tôi sẽ ở lại đây lần nữa trong tương lai. Vị trí rất thuận lợi và gần mọi thứ. Thức ăn ở nhà hàng rất ngon và tốt hơn là không được ăn gì cả.

Kỳ nghỉ ở đây rất tuyệt và thoải mái.

Rất thoải mái, sạch sẽ. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng. Tôi rất thích. Giá cả phải chăng.

Nhân viên khách sạn cung cấp dịch vụ tuyệt vời.