L***a
6,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Bữa sáng rất hạn chế, chỉ cho phép một thực đơn cho mỗi người. Có thêm lựa chọn khác với mức phí cao hơn. Trải nghiệm tệ hại, và tôi sẽ không quay lại.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Oct 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm bữa sáng của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đánh giá cao việc quý khách đã nêu lên mối quan ngại về khẩu phần ăn sáng và các khoản phí phát sinh. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi, vì nó giúp chúng tôi đánh giá dịch vụ và xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của quý khách với ban quản lý để xem xét và cân nhắc thêm. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm này đã ảnh hưởng đến ấn tượng tổng thể của quý khách về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thực sự coi trọng sự thoải mái và sự hài lòng của khách hàng và hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Mahogany Boutique Bali
Xem bản gốc



