Room for the price is ok. Staff is nice. Hotel near to turísticos attractions.

Excelente lugar cómodo y tranquilo

El baño de la habitación 314 tuvo fuga de agua en el lavabo, haciéndose un charco en el piso, ante mi insistencia nos cambiaron de habitación a la 418, la cual también tuvo fuga de agua en el lavabo haciéndose charco en el piso, sin teléfono de servicio, sin servicio de internet y sin agua caliente; nuevamente, ante mi insistencia porque ya no me quisieron cambiar de habitación argumentando lleno total, sólo cambiaron el codo del lavabo al día siguiente, acertadamente el Sr. José Luis (quien fue el único que prestó un servicio excelente) reseteó el rúter del internet, como solución al problema del agua me dijeron en la recepción que dejara la llave abierta durante media hora ¡Imagínense el desperdicio de agua! nos bañamos con agua fría. Aseguro que jamás volveré a ese hotel

Tardaron mucho en darnos las habitaciones que reservamos con un mes de anticipación

The staff was nice; the rooms were clean. The hotel is located right in front of the Malecon of Veracruz, with a very nice view. Restaurants and everything else are close to it.

El internet lento o incluso nulo El baño no tiene buen desagüe Se llena todo de agua al bañarse

la habitacion sabanas muy grises,baño con fuga de agua y baño percudido instalaciones en genetal descuidadas albercabpor consiguiente

La habitación no se siente limpia las almohadas están súper sucias el aire acondicionado es de un interruptor para prender y apagar no se puede regular y hace muchísimo ruido no se puede dormir con eso prendido

Horrible.. el hotel viejo, despintado, la regadera se tiraba por todos lados y se inunda el cuarto, de las llaves del lavabo una no cerraba, el elevador sientes que te va a atorar en el, no hacen la limpieza como deberían.. si tienen la oportunidad de hospedarse aquí, desaprovechenla! Al lado hay un hotel mas bonito... mejor en ese

Very disappointed, lack of amenities, mold and terrible bed.

Habitación en general sucia, estacionamiento muy pequeño. Lo unico destacado es la atención del personal y la ubicación del hotel.

Tiene muy buena uvicacion

Me encanta la ubicación de este hotel

En general me pareció buen lugar sólo lo ocupaba para descansar, de las cosas que no me gustaron es la ropa de cama y de baño están muy desgastadas y curtidas y que sus pantallas no son smart o compatible para smart. El lugar es tranquilo y amé su café por las mañanas.

Bueno

Excelente hotel

Muy muy mala, es un hotel sucio, hay grietas en las paredes, compramos un par de toallas porque las del hotel están espantosas, huele un poco extraño, no se dejen llevar por las fotos que exhiben en su publicación, no tiene nada que ver con la realidad, no nos hicieron el aseo en una ocasión, el personal es amable en general, pero la propiedad es para no volver nunca. No lo recomiendo para nada, por ese precio hay mejores opciones como el hotel oriente (habitación superior) solo que esta vez no encontramos disponibilidad. Le doy una estrella porque no puedo darle menos

Las instalaciones estan viejas y descuidadas, y lo peor que me tocó fue que la señora de la limpieza me tocó para hacer el aseo, le grite que me esperara, y me abrió la puerta, alegando que tienen un horario para limpiar las recámaras, cuando no paso más de 2 minutos de que le contesté que me esperara, me hizo sentir muy incómodo pues estaba vistiéndome cuando abrió, que clase de servicio es ese. PESIMO

El hotel es muuuy viejo (de 1947), y se nota, lw falta mucho mantenimiento, segun cuenta con estacionamiento, pero ahi nos dijeron que es muy chico y nunca habia espacio disponible ninguno de los 3 dias que estuve, enfrente cuenta con un área de carga/descarga y ahi se pueden estacionar 3 carros de bateria, tambien, si es que tienes suerte, si no, toca pagar parquimetros... las sabanas estaban sucias, solo un conector en todo el cuarto y no estaba por el área de camas, camas duras con base de cemento casi creo... la puerta se ve facil de abrir por la parte exterior ya que no estan bien cuadradas... elevador super pequeño(3 personas sin maletas apretadas) la television no servía, lo bueno que el clima si... lo use mas que nada para dormir y la vdd ni para eso volveria... lo unico que pudieramos decir que lo salva, y no tanto, es la ubicacion

Muy céntrico solo que las instalaciones algo viejitas