Xếp hạng và đánh giá tổng thể Istana Nelayan Hotel

Thân gửi Mahesa M, Cảm ơn quý khách đã chọn Istana Nelayan Hotel & Convention làm nơi lưu trú và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy sự cải thiện của khách sạn so với lần ghé thăm trước. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm không mấy hài lòng về chất lượng món ăn trong chuyến thăm gần đây của quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn những góp ý của quý khách về việc ngô và cơm trắng khô có vị nhạt hơn, và chúng tôi sẽ liên hệ ngay với đội ngũ bếp để cải thiện chất lượng và quy trình kiểm soát trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng cho sự cải tiến liên tục của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý Istana Nelayan

Kính gửi bà Susriyanti, Cảm ơn đánh giá tích cực của bà! Chúng tôi rất vui vì bà đã có trải nghiệm tuyệt vời với đội ngũ nhân viên, sự sạch sẽ của phòng ốc và hương vị món ăn mà chúng tôi phục vụ. Phản hồi của bà là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, [Ban Quản lý Khách sạn & Hội nghị Istana Nelayan]