Xếp hạng và đánh giá tổng thể Muong Thanh Holiday Hoi An Hotel

Xin chào anh Đức, Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ vừa qua chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh, đặc biệt là về áp lực nước trong phòng tắm và thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân khi anh làm thủ tục trả phòng. Những góp ý này đã được chúng tôi ghi nhận và sẽ được kiểm tra, chấn chỉnh ngay để cải thiện chất lượng dịch vụ. Rất mong có cơ hội được chào đón và mang đến cho anh trải nghiệm tốt hơn trong những lần ghé thăm Hội An sắp tới. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) – Giám đốc điều hành Khách sạn.

Xin chào anh Phát, Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An xin chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết anh hài lòng với khu vực hồ bơi của khách sạn. Đây là một trong những điểm nhấn được nhiều khách yêu thích, và thật tuyệt khi mang lại cho anh trải nghiệm dễ chịu. Hy vọng sẽ sớm được đón tiếp anh quay trở lại trong những kỳ nghỉ tiếp theo tại Hội An. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn.

Kính gửi ông Daisuke Yoshioka, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An và đã dành thời gian để lại đánh giá tốt đẹp. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với phòng nghỉ sạch sẽ và bữa sáng ngon miệng. Sự hài lòng của quý khách là phần thưởng cao quý nhất của chúng tôi, và những lời khen ngợi chân thành của quý khách là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại với những trải nghiệm đáng nhớ tại Hội An. Trân trọng, Ông Phạm Thúy Yến – Tổng Giám đốc

Kính gửi chị Trang, Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị vì đã lựa chọn lưu trú và chia sẻ những lời nhận xét vô cùng tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị đã có những khoảng thời gian dễ chịu với không gian sạch sẽ và khung cảnh biển đẹp mỗi sáng tối. Đặc biệt, khách sạn xin ghi nhận lời khen dành cho bạn Mỹ Uyên – người đã có dịp hỗ trợ chị trong quá trình điều chỉnh đặt phòng. Đây chính là niềm động viên lớn để đội ngũ nhân viên chúng tôi tiếp tục nỗ lực mỗi ngày. Rất mong sẽ sớm được chào đón chị quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo đến Hội An. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) – Giám đốc điều hành Khách sạn.

Kính gửi anh Trung, Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An xin chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn nghỉ dưỡng tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ những cảm nhận thực tế của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh hài lòng với sự nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên cũng như sự thoải mái từ không gian phòng nghỉ. Tuy nhiên, khách sạn cũng rất lấy làm tiếc khi một số trải nghiệm như tiện nghi trong phòng, bữa sáng buffet và chất lượng bãi biển chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh. Những góp ý chân thành từ anh là cơ sở quý giá để chúng tôi rà soát và cải thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian tới, nhằm mang đến những trải nghiệm ngày một tốt hơn cho tất cả khách hàng. Khách sạn hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón anh quay trở lại Hội An trong tương lai gần để cảm nhận những thay đổi tích cực từ chúng tôi. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) – Giám đốc điều hành Khách sạn.

Xin chào anh Quỳnh, Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn là điểm dừng chân cho kỳ nghỉ vừa qua. Tập thể cán bộ nhân viên khách sạn rất vui và tự hào khi biết rằng anh đã có những trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Những lời chia sẻ tích cực từ anh là nguồn động viên to lớn để khách sạn tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Khách sạn hy vọng sẽ sớm có dịp được chào đón anh quay trở lại Hội An trong thời gian gần nhất – nơi luôn chờ đón anh với sự thân thiện và mến khách như lần đầu gặp gỡ. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) – Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào chị Linh, Thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị vì đã tin tưởng lựa chọn khách sạn là điểm dừng chân trong chuyến đi vừa qua. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị hài lòng với sự nhiệt tình của đội ngũ nhân viên, chất lượng phòng nghỉ và đặc biệt là vị trí gần biển – nơi chị đã có những khoảnh khắc đón bình minh tuyệt đẹp. Những chia sẻ tích cực từ chị là nguồn động viên quý giá để khách sạn tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi rất mong sớm được chào đón chị quay lại Hội An trong một ngày gần nhất! Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) – Giám đốc điều hành Khách sạn

Kính chào anh Hoàng, Rất tiếc khi biết kỳ nghỉ của anh tại khách sạn chưa mang lại trải nghiệm như mong đợi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện anh đã gặp phải liên quan đến tình trạng phòng, thiết bị và mùi phòng chưa được như ý. Khách sạn rất trân trọng những góp ý của anh và đã nhanh chóng kiểm tra, khắc phục để nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp anh trở lại và mang đến cho anh một kỳ nghỉ trọn vẹn và dễ chịu hơn trong tương lai. Trân trọng cảm ơn, Phạm Văn Thuyên (Mr.)-Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào anh Giang, Cảm ơn anh đã lựa chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An làm điểm dừng chân cho kỳ nghỉ của mình. Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên khách sạn rất vui mừng khi biết rằng anh đã có những trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Những phản hồi tích cực từ anh chính là nguồn động viên to lớn, khích lệ chúng tôi tiếp tục nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất mong sẽ sớm được chào đón anh quay trở lại trong thời gian gần nhất. Trân trọng cảm ơn, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc Điều hành

Xin chào anh, Thay mặt Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An, xin chân thành cảm ơn anh đã tin tưởng lựa chọn khách sạn là điểm dừng chân cho kỳ nghỉ vừa qua. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh đã có những trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Những lời phản hồi tích cực từ anh chính là nguồn động viên to lớn, tiếp thêm động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Rất mong sẽ sớm được chào đón anh quay trở lại trong một ngày gần nhất. Trân trọng, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc Điều hành

Xin chào anh Linh, Cảm ơn anh đã lựa chọn Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An làm điểm dừng chân cho kỳ nghỉ của mình. Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên khách sạn rất vui mừng khi biết rằng anh đã có những trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Những phản hồi tích cực từ anh chính là nguồn động viên to lớn, khích lệ chúng tôi tiếp tục nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất mong sẽ sớm được chào đón anh quay trở lại trong thời gian gần nhất. Trân trọng cảm ơn, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc Điều hành

Xin chào anh Huy, Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ những đánh giá và lời khen quý báu dành cho khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Mường Thanh Holiday Hội An. Đồng thời, chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý của anh về mùi hương trong phòng chưa được như mong đợi. Bộ phận buồng phòng sẽ tiến hành rà soát và cải thiện nhằm mang đến không gian dễ chịu và thoải mái hơn cho Quý khách trong những lần lưu trú sắp tới. Rất mong sớm được chào đón anh quay trở lại khách sạn trong thời gian gần nhất. Trân trọng cảm ơn, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc Điều hành

Xin chào chị Qúy Uyên, Cảm ơn chị đã dành thời gian rất quý báu để chia sẻ những trải nghiệm của mình tại khách sạn . Chúng tôi rất thất vọng khi biết rằng một số vấn đề của khách sạn đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của chị trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Những lời góp ý của chị thực sự rất hữu ích và là cơ sở để chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình. . Một lần nữa, cảm ơn lời góp ý của chị rất nhiều và rất mong được đón tiếp chị quay lại khách sạn để cảm nhận được sự thay đổi tốt hơn từ dich vụ của chúng tôi. Trân trọng cảm ơn, Phạm Văn Thuyên (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào anh Nhân, Cảm ơn anh đã dành thời gian để phản hồi về trải nghiệm của mình tại Mường Thanh Holiday Hội An. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng ghi nhận ý kiến của anh về vị trí của khách sạn. Mặc dù hơi xa trung tâm, chúng tôi hy vọng rằng không gian yên tĩnh và dịch vụ tận tình đã mang lại cho anh những giây phút thư giãn thoải mái. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và mong muốn được phục vụ anh trong những lần sau. Trân trọng, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Kính gửi chị Truc Huynh, Cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ những trải nghiệm thực tế tại khách sạn. Chúng tôi rất cảm ơn chị vì sự góp ý thiếu hụt đèn ngủ trong phòng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Hiện tại khách sạn đang tiến hành thay đổi và lắp đặt đèn ngủ mới và một số phòng chưa trang bị kịp thời. Trong thời gian sớm nhất chúng tôi sẽ hoàn thành để đảm bảo các phòng đều trang bị đầy đủ tiên nghi. Về phía nhà hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đào tạo lại nhân viên để cải thiện thái độ phục vụ, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến của chị và sẽ nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp chị trở lại trong tương lai. Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành khách sạn

Xin chào chị Ngô Thị Thu An, Cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ những trải nghiệm của mình tại khách sạn . Chúng tôi lấy làm tiếc khi biết rằng chị đã gặp phải vấn đề không hài lòng trong lần lưu trú vừa qua. Việc tiếp đón phục vụ khách hàng là yếu tố then chốt mà khách sạn chúng tôi luôn đặc biệt chú trọng. Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường các buổi đào tạo kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng cho nhân viên và thường xuyên kiểm tra để đảm bảo dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn chị rất nhiều vì đã góp ý chân thành và rất mong được đón tiếp chị quay lại khách sạn để trải nghiệm sự thay đổi tích cực trong cách phục vụ khách hàng Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào Quý khách Doan Mai, Thay mặt ban quản lý và nhân viên khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý khách hàng vì đã tin tưởng lưu trú và sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi hy vọng Quý khách đã hài lòng và có những trải nhiệm đáng nhớ tại khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An. Mong sẽ lại được được đón tiếp quý khách hàng trong thời gian tới. Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào Quý khách Nguyen Thu Hiền Cảm ơn quý khách đã dành thời gian rất quý báu của mình để chia sẻ trải nghiệm thực tế tại khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An. Ban lãnh đạo Khách sạn cùng đội ngũ cán bộ nhân viên rất vui khi nhận được những lời khen của Quý khách. Sự ủng hộ và sự tin yêu của Quý khách là tài sản vô giá với Khách sạn chúng tôi. Hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào Quý khách Nguyễn Thu Hiền, Thay mặt ban quản lý và nhân viên khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý khách hàng vì đã tin tưởng lưu trú và sử dụng dịch vụ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn luôn cố gắng mang đến sự hỗ trợ tốt nhất để khách hàng thật sự hài lòng và có những trải nhiệm đáng nhớ tại khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An. Hy vọng sẽ lại được đón tiếp quý khách hàng trong thời gian tới. Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn

Xin chào Quý khách, Cám ơn Quý khách đã chọn khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An là điểm dừng chân cho kì nghỉ của mình. Ban lãnh đạo Khách sạn cùng đội ngũ cán bộ nhân viên rất vui khi biết Quý Khách đã có những trải nghiệm đáng nhớ trong kì nghỉ tại khách sạn. Chúng tôi chắc chắn rằng ý kiến phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên của chúng tôi bởi chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nâng cấp chất lượng các dịch vụ của mình. Rất mong sẽ lại được đón tiếp Quý khách trong thời gian không xa Trân trọng cảm ơn, Trần Anh Thư (Mrs.) - Giám đốc điều hành Khách sạn