Kính gửi Ông/Bà C*I, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại favehotel Langko Mataram. Chúc Quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón Quý khách trở lại favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà a*s, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá toàn diện và tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của chúng tôi tại trung tâm thành phố Mataram, gần Trung tâm Hồi giáo NTB và nhiều nhà hàng, trung tâm mua sắm, đã giúp chuyến đi của quý khách thuận tiện hơn. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng phòng nghỉ của chúng tôi sạch sẽ và thoải mái, cùng với các tiện nghi như máy lạnh, TV, Wi-Fi và dụng cụ pha cà phê/trà đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm trọn vẹn. Xin chân thành cảm ơn sự thân thiện và dịch vụ nhanh chóng của đội ngũ nhân viên chúng tôi, đặc biệt là đội ngũ dọn phòng, những người luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách về bữa sáng. Mặc dù nhiều khách đã hài lòng với bữa sáng, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng và sự đa dạng để mang đến trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi cũng rất cảm kích trước sự đánh giá cao của quý khách về các tiện nghi của khách sạn như phòng họp, Wi-Fi trong toàn bộ khuôn viên và bãi đậu xe an ninh miễn phí. Chúng tôi rất vui khi biết rằng giá cả rất phải chăng so với chất lượng mà chúng tôi mang lại. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Mataram trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ nhu cầu hoặc yêu cầu đặc biệt nào. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà M*a, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì điểm số và đánh giá tích cực của Quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại favehotel Langko Mataram. Chúc Quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón Quý khách trở lại favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà Lutfi A., Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và hài lòng với vị trí của khách sạn, gần nhiều lựa chọn ẩm thực và các điểm vui chơi giải trí thời thượng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết quý khách yêu thích ẩm thực của chúng tôi, bao gồm cả món Indomie yêu thích của chúng tôi. Những phản hồi tích cực như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, bởi chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất có thể. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Quý Ông/Bà, Cảm ơn Quý Khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết và lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong 4 đêm. Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách hài lòng với vị trí gần UNRAM, sự thân thiện của nhân viên và các lựa chọn bữa sáng — đặc biệt là món Jamu. Chúng tôi cũng rất vui vì Quý Khách đánh giá cao các món ăn nhẹ chào mừng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những khía cạnh chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý Khách. Chúng tôi đã ghi nhận những ý kiến đóng góp của Quý Khách về tiện nghi phòng, chất lượng bàn chải đánh răng, tình trạng khăn giấy và vị trí phòng được chỉ định. Sự thoải mái và an toàn của Quý Khách rất quan trọng đối với chúng tôi, đặc biệt là đối với du khách nữ đi một mình, và chúng tôi đang xem xét lại quy trình phân phòng và tiêu chuẩn tiện nghi để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn và an toàn hơn trong tương lai. Về thông tin về việc bổ sung nước uống và đồ ăn nhẹ, chúng tôi trân trọng ý kiến đóng góp của Quý Khách và sẽ nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng hơn để tránh nhầm lẫn và nâng cao sự tiện lợi cho Quý Khách. Xin chân thành cảm ơn Quý Khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách trở lại và mang đến cho Quý Khách một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với bữa sáng ngon miệng, vị trí thuận tiện, phòng ốc rộng rãi và dịch vụ thân thiện. Lời giới thiệu của Quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được đón tiếp Quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà D*ke, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thoải mái, sạch sẽ và cách âm của phòng. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết tủ lạnh ở phòng 518 không hoạt động bình thường, khiến thức ăn của quý khách bị hỏng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của quý khách rất quan trọng và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan và đã tiến hành kiểm tra, sửa chữa để tránh xảy ra sự cố tương tự. Cảm ơn sự quan tâm và góp ý của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà E*I, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại favehotel Langko Mataram. Chúc quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà G*t, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ bởi dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên, và quý khách dự định sẽ quay lại khi đến Lombok — đây là một vinh dự cho chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách về món ăn quá mặn và kết cấu chưa hoàn hảo của món Ayam Taliwang. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bếp để họ có thể đánh giá và điều chỉnh ngay lập tức về hương vị và kết cấu của các món ăn tại nhà hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu này. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi Ông/Bà A*m, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và vị trí thuận tiện của chúng tôi, giúp chúng tôi dễ dàng đáp ứng nhu cầu của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Về mũ tắm, xin cảm ơn phản hồi của quý khách. Sản phẩm này hiện đang được cung cấp theo yêu cầu, nhưng chúng tôi sẽ xem xét bổ sung trở lại thành tiện nghi tiêu chuẩn trong phòng để thuận tiện cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo với trải nghiệm tốt hơn nữa. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân

Kính gửi cô Lili A., Cảm ơn cô rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm, hình ảnh và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết cô hài lòng với đồ ăn ngon và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Lời giới thiệu của cô có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được gặp lại cô trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân