Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi đặc biệt chú ý đến các vấn đề liên quan đến nhiệt độ của máy điều hòa, lượng nước ấm sẵn có trong phòng tắm, sự hiện diện của ấu trùng, sự đa dạng của bữa sáng cũng như độ sạch sẽ và mùi hôi trong phòng tắm gần nhà hàng. Chúng tôi sẽ ngay lập tức theo dõi để đảm bảo những sự việc này được xử lý đúng cách và không xảy ra lần nữa. Ý kiến đóng góp của bạn rất có giá trị để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn quay trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Cảm ơn. Trân trọng,