Tầm nhìn từ tầng 5 đã rất tuyệt vời rồi, khách sạn này quá xuất sắc, giúp thư giãn mắt vì bên ngoài toàn cây xanh, khách sạn nằm ở vị trí chiến lược và luôn đông khách (vì tôi không thích khách sạn yên tĩnh). Nhược điểm duy nhất là phòng tôi bị dột khi trời mưa, sau đó tôi hỏi về phòng kế bên và hóa ra phòng đó cũng bị dột. Máy điều hòa cũng bị rò rỉ. Nhưng khi tôi gọi cho lễ tân, họ lập tức gọi thợ sửa chữa, nhưng người thợ sửa chữa lại hơi ít giao tiếp vì anh ta xông vào phòng tắm vì phòng tắm không có khóa, thật là kỳ lạ, và tôi lại đang ở trong đó, may mắn là anh ta đã xin lỗi vì không biết có người ở đó và nói rằng anh ta muốn lấy giấy vệ sinh. May mắn là tôi đã thay đồ xong và đang chuẩn bị giặt tất. Cho đến giờ thì không có vấn đề gì, nhưng người thợ sửa chữa đáng lẽ nên báo cho chồng tôi trước nếu có người trong phòng tắm chứ? Nếu cần khăn giấy, cứ hỏi chồng tôi, anh ấy đang ở đó vì khăn giấy được để sẵn trong phòng. Thực ra cũng không cần phải vào nhà vệ sinh, vì hơi mạo hiểm nếu chuyện như thế xảy ra. May mà tôi đã xử lý xong, nếu không, tôi có thể gọi luật sư đến kiện ngay. Trong tương lai, hãy đào tạo nhân viên phục vụ về kỹ năng giao tiếp với khách hàng để họ cảm thấy thoải mái hơn, vì một khi khách đã nhận phòng, toàn bộ phòng là QUYỀN của khách và trở thành không gian riêng tư của khách. Nhân viên dịch vụ điều hòa, nên cần có phép lịch sự nếu muốn vào phòng khác, đặc biệt là PHÒNG TẮM. Còn các nhân viên khác của khách sạn, tôi rất hài lòng, thân thiện, đặc biệt là lễ tân và bảo vệ đều rất thân thiện. Nhưng vì trải nghiệm không tốt với nhân viên dịch vụ điều hòa, tôi hơi bị ám ảnh, nên nếu đến Cirebon lần nữa, tôi sẽ không ở đây. Theo tôi, một lần là đủ rồi. Cảm ơn.