Khách sạn chưa chỉnh chu trong sự sắp xếp phòng, phòng không kín, lực nước vòi sen yếu, sạch sẽ ở mức độ trung bình. Cách âm tệ, kế bên có toà nhà đang xây dựng mà tôi nằm như nghe búa bổ vào đầu

Vị trí thuận lợi. Phòng sạch sẽ, thoải mái, chăn hơi cứng. Nhân viên nhiệt tình,dễ chịu. Nói chung khá ổn trong tầm giá. Định ở thêm nhưng bên cạnh đang sửa nhà ồn quá không hợp với trẻ em.

Khách sạn nhỏ. Nhân viên lịch sự, dễ thương

Vị trí mang tính chiến lược, ngay khu phố cổ, rất gần hồ Hoàn Kiếm. Các nhân viên rất tốt đẹp và thân thiện.

Phòng nhỏ. Thiếu 1 đôi dép dù là phòng đôi. Khăn không sạch. Phòng rất nhỏ. Phòng 203 nhỏ. Nước nóng không ổn định.

Phòng ẩm thấp hay do mùa đông nên cảm giác ẩm ẩm và hơi có mùi. Chăn mỏng, xin chăn dày thì người bảo không có, bật điều hoà lên trong khi mùa đông năm ngoái tôi ở thì có?

Khách sạn có miên phí ăn sáng nhưng cách nói của nhân viên hình như không muốn khách ăn sáng

mức độ dịch vụ sạch sẽ nghèo

Không gian ổn Vệ sinh sạch sẽ Dễ dàng di chuyển