Khách sạn đã cũ và cần được cải tạo. Tiếng ồn của máy điều hòa rất khó chịu, và phòng có mùi cũ.

Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại khách sạn trong 3 ngày. Cho đến nay, tôi chưa gặp bất kỳ vấn đề gì trong suốt thời gian lưu trú. Nhân viên rất thân thiện và phục vụ tốt. Cảm ơn.

Nhân viên khách sạn thân thiện và vị trí không xa Bệnh viện Mahkota.

Cần phải cải thiện rất nhiều về cơ sở vật chất của khách sạn, đặc biệt là đồ ăn và truy cập Wi-Fi.

Nhân viên thân thiện. Tôi từng ở khách sạn này từ năm 2018, rất thuận tiện để đi mua sắm gần đó và cũng gần bệnh viện. Nhìn chung, ở đó khá thoải mái, nhưng hiện nay các tiện nghi không còn tốt như trước nữa.

Một năm trước, việc ở khách sạn này khá khó chịu vì lúc đó có "ma", giống như có ai đó đang nhìn trộm qua gương trong phòng cạnh giường. Giờ thì từ ngày đầu tiên đến ngày thứ ba thì thoải mái hơn. Nhưng trên bàn không có khăn giấy, chỉ có giấy vệ sinh. Ngoài ra, nước tắm không đủ nóng, dù đã vặn hết cỡ nhưng vẫn chỉ ấm như vậy. Và bồn rửa mặt hơi bị tắc. Vào ngày cuối cùng ở đó, người ở phòng bên cạnh rất ồn ào vào ban đêm, rồi lại gõ cửa, muốn vào phòng, gõ rất mạnh, nên rất ồn ào.

Chỗ đỗ xe miễn phí rất đáng khen, giường rất thoải mái, tuy nhiên tôi không thể chịu nổi sự bẩn thỉu của phòng tắm.

Luôn ở lại đây, biết đâu lần sau sẽ được giảm giá… hehe

Khách sạn 4 sao nhưng kém hơn khách sạn 2 sao. Nhược điểm: Nhân viên lễ tân nữ thô lỗ khi nhận phòng, phòng không được sạch sẽ lắm, cô ấy dọn dẹp cẩu thả, một số bộ phận trong phòng tắm bị hỏng. Nước nóng chỉ đủ cho 1 người, người thứ hai bắt đầu thấy lạnh, mặc dù có khoảng thời gian chờ 15 phút giữa các lần tắm. Cửa phòng hơi khó mở. Bàn chải đánh răng thô ráp, kém hơn cả khách sạn 2 sao như City Central Hotel KL. Xà phòng tròn ít ỏi, chỉ có 1 cho 2 người. Khách sạn không được bảo trì tốt. Kênh truyền hình rất hạn chế, có TV thông minh nhưng không dùng được YouTube. Ưu điểm: Vị trí chiến lược. Giá khách sạn 4 sao dưới 1 triệu đồng là chấp nhận được, nhưng nếu bạn bè ở gần bến tàu với giá khoảng 300 triệu đồng thì còn tốt hơn. Phòng rộng rãi.

Khách sạn có vị trí rất thuận lợi và nhân viên rất thân thiện.

Nếu có dịp quay lại Malaysia và ở Malacca, tôi khuyên bạn nên chọn khách sạn Imperial Heritage Hotel Malacca. Mọi thứ đều rất gần. Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện ngay trung tâm thành phố. Và lễ tân thân thiện thì tuyệt vời. 😍🥰

Trải nghiệm lưu trú tại đây thật tuyệt vời, vị trí rất thuận tiện để đến các điểm tham quan du lịch, chỉ cần đi bộ là đến được. Tôi đã đặt phòng gia đình ba người nhưng được nâng cấp lên phòng suite gia đình do có vấn đề về phòng. Cảm ơn.

Hãy cải thiện vệ sinh nhà vệ sinh. Cần lau chùi kỹ các bức tường nhà vệ sinh và thay mới rèm nhà vệ sinh.

Không có vách ngăn phòng tắm, thậm chí không có cả rèm tắm. Nước chảy lênh láng khắp phòng tắm khi tắm. Không có bàn chải đánh răng, túi đựng quần áo bẩn, v.v.

Nếu đến Malacca, chắc chắn bạn sẽ ở khách sạn này. Về độ sạch sẽ, tôi nghĩ là ổn (tùy thuộc vào từng phòng, và một số thứ như rèm cửa bị rách cần được thay thế). Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.

Tuyệt vời! Địa điểm tốt, vị trí thuận lợi, không khí tuyệt vời. Chắc chắn sẽ quay lại.

Khách sạn rất tốt và đáng để ở! Vị trí rất gần trung tâm thành phố.

Về dịch vụ thì khá tốt, nhưng không hoàn hảo. Phòng bẩn, bụi bặm, và điều hòa trần và điều hòa gắn tường không hoạt động, nên cuối cùng tôi phải chuyển phòng. Lần sau, vui lòng kiểm tra phòng trước khi cho khách thuê.

Khách sạn 4 sao ổn, gần trung tâm thương mại Pahlawan. Tuy nhiên, giờ nhận phòng khá muộn đối với phòng gia đình, chỉ nhận được chìa khóa lúc 6 giờ chiều. Vì vậy, nếu bạn đi cùng trẻ nhỏ thì việc chờ đợi lâu thực sự rất khó khăn. Khách sạn này không có hồ bơi.

Dịch vụ tốt cộng với vị trí rất chiến lược.