Lễ tân làm việc thiếu chuyên nghiệp, app gửi thông báo qua mail Phiếu Thanh Toán Khách Sạn + Reciept nhưng khách sạn báo không check được mã khiến cho việc check in khó khăn

Trải nghiệm chung: Tốt (3,5 trên 5) - Căn phòng nhỏ hơn mong đợi của tôi và không có cửa sổ. Tuy nhiên, với mức giá phải trả, tôi đoán tôi không thể đòi hỏi nhiều. - Phòng tắm sạch sẽ và sáng bóng nhưng ga trải giường hơi vàng. - Họ có một tủ lạnh nhỏ với nước đóng chai, bia, nước trái cây - Bạn cần gửi lại thẻ ra vào phòng cho quầy lễ tân bất cứ khi nào bạn đi ra ngoài và lấy khi trở về (cá nhân tôi thấy hơi bất tiện) - Khách sạn nằm ở vị trí tương đối tốt ở Quận 10. Cách đó 1 góc đường chính. - Có thể đặt phòng ở đây lần sau nhưng sẽ tìm phòng có cửa sổ

chất lượng phòng tạm ổn, sách sẽ, nhưng khi mình đến thì lễ tân báo hết phòng dạng đó và đổi cho khách sang phòng có cửa sổ đòi thêm 100k. Mình không đồng ý thì bảo thôi chị phụ 50k cũng được, mình vẫn không đồng ý thì cho lên phòng tầng 7 tuy nhiên thang máy chỉ đến tầng 6 nên ngày nào cũng phải leo bộ 1 tầng, tầng 7 ở cùng dãy đó là khu vực giặt đồ và nhà ở của bộ phận buồn phòng

Tuy phòng hơi nhỏ nhưng lại sạch sẽ, không có mùi hôi. Do mình đi ra ngoài nhiều nên một chỗ lưu trú thế này là với 1-2 người. Mình sẽ quay lại.

Thái độ nhân viên phục vụ quá tệ

Mình đặt phòng và ở khách sạn này rất nhiều vì công tác tuần 1 lần và có bãi đậu xe hơi. Nhưng lần này quá thất vọng. Những lần trước đặt phòng hơn 600k cũng đưa vào phòng cỡ 15m2. Lần này mình đặt phòng lớn hơn thấy quảng cáo là 28m2 gì gì đó và hơn 750k thì cũng đưa vào ngay phòng nhỏ như đợt đặt phòng hơn 600k. Khi hỏi lễ tân thì trả treo bảo em không lấy sai phòng đâu em làm đây 5 năm rồi không sai được. Nói túm lại đặt phòng có mắc hơn 600k bạn cũng chỉ nhận được phòng nhỏ nhất và bình thường. Nên ai muốn ơ cứ đặt phòng rẻ nhất nhé. Và lễ tân xem lại cách ứng xử với khách nha. Phòng ở đây chỉ ưu tiên cho đặt giờ chứ không ưu tiên cho khách ơ qua đêm hay dài hạn nên mọi người cân nhắc trước khi book phòng ở đây nhé

Tôi đã có một thời gian tốt khi ở đó. Điều kiện tốt, phòng sạch sẽ và với một bầu không khí yên tĩnh để tôi có thể tận hưởng thời gian của mình khi đi du lịch. Nếu tôi đến SaiGon lần sau, tôi sẽ chọn khách sạn này một lần nữa.

Thái độ nhân viên cực kì tệ. Nhân viên không hề chào khách, mặt không vui vẻ. Không bao giờ quay lại

Giá trị của đồng tiền. Chỉ cần một điều mà không phải là tốt đẹp là khách sạn không quan tâm về đánh thức khách như điện thoại giữ vệ sinh đang nổ tung

Máy nước nóng khó sử dụng, phòng đẹp và tiện nghi.

khách sạn đẹp, phòng hiện đại, đội ngũ lễ tân nhiệt tình

Nó là sạch và confortable. Mạnh mẽ để giới thiệu cho kỳ nghỉ