A***a
9,3
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Mọi thứ đều tốt, giường êm ái. Dịch vụ dọn phòng tốt, nhân viên lễ tân thân thiện và tuyệt vời nhất. Chỉ có nhân viên bảo vệ đêm phục vụ không tốt, anh ta thiếu lễ phép. Tôi đã nghe anh ta nói chuyện không hay với gia đình tôi với tư cách là khách hàng.
Đây là lần cuối cùng tôi ở đây. Cảm ơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi về chất lượng dịch vụ của nhân viên bảo vệ đêm đó, vốn không đạt tiêu chuẩn của chúng tôi. Vấn đề này sẽ được điều tra và có biện pháp xử lý ngay lập tức. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ quý khách và gia đình tốt hơn trong tương lai.
Xem bản gốc




