Trải nghiệm tốt nhất bắt đầu được cảm nhận kể từ khi bước vào khách sạn. Về mặt vật chất, tòa nhà của khách sạn khá cũ, nhưng sảnh, nhà hàng và quan trọng nhất: các phòng đã được cải tạo với diện mạo hiện đại, mới mẻ và tiện nghi. Đồ uống chào mừng & bánh dừa rất ngon (cảm ơn Đầu bếp). Cũng cảm ơn bạn đã nâng cấp lên phòng Superior Plus (phòng rất thoải mái & khá yên tĩnh, không có tiếng xe cộ từ đường cao tốc). Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, đặc biệt là HK & nhân viên nhà hàng. Sự hiếu khách thực sự của người Bali. Bữa sáng ngon & đa dạng hàng ngày, theo chủ đề cho từng vùng ở Indonesia. Nhiều chi tiết nhỏ được tính đến, ví dụ: khi chúng tôi ở, có sự cố vỡ kính ở sảnh khách sạn, nhân viên vẫn xử lý tốt & bình tĩnh để không gây hỗn loạn hay lo lắng cho khách. Rất thoải mái khi ở tại khách sạn này. Một lời khuyên nhỏ: Giường đôi rất dễ di chuyển khỏi vị trí của chúng, vì chúng trơn trượt hoặc những thứ khác. Nếu đang nằm ngủ mà bạn hay xoay người thì vị trí của giường cũng sẽ dễ dàng di chuyển, bạn nên lót thêm cao su vào chân giường để vững chắc hơn. Có vẻ như khi chúng tôi ở đó, có công trình xây dựng ở tầng trên phòng của chúng tôi từ chiều cho đến tối (khoảng 20:00), bởi vì nó giống như tiếng cưa & công việc làm sàn phía trên phòng.