Hành lang có rất nhiều tàn thuốc, Wi-Fi rất chậm và bữa sáng thì khá tệ. Điểm cộng duy nhất: nhân viên khách sạn rất tốt bụng và thân thiện.

Không khí dễ chịu và dịch vụ thân thiện.

Khách sạn gọn gàng, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, không ai thô lỗ và phản hồi nhanh khi họ cần điều gì đó. Đề xuất khách sạn.

Đây là lần đầu tiên tôi ở đây nhưng vị trí gần mọi nơi và phòng rộng rãi, thoải mái, lần sau đến Lombok tôi sẽ ở lại đây lần nữa tgx

sẽ là nơi lưu trú yêu thích nếu bạn đến Lombook.. 😉

Rất tốt, kích thước phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, phòng tắm sạch sẽ, nước nóng lạnh chạy êm, nhà hàng cũng sạch sẽ và thoải mái dù nhỏ 👌👌👍👍👍👍

Dịch vụ hiếu khách cần được nâng cấp. Hãy giữ giải thưởng dịch vụ tốt nhất của bạn vào năm 2019 - đừng đánh mất nó. Bữa sáng họ phục vụ luôn là đồ ăn nguội. Không ăn được. Hành vi của nhân viên mát-xa cần chuyên nghiệp hơn, họ nói rất to với bạn của cô ấy bên ngoài phòng. Bạn của cô ấy thậm chí còn gõ cửa rất to trong khi chúng tôi đang mát-xa bên trong. Phòng tắm có mùi như nước tiểu khô trong nhiều năm. Trông có vẻ sạch sẽ - nhưng không phải vậy. Ga trải giường có nhiều vết bẩn, gối có mùi mốc, trông như chưa bao giờ giặt.

ga trải giường không sạch sẽ... phòng có mùi thuốc lá... nhưng với mức giá đó thì khá ổn, nhân viên thân thiện, vị trí gần trung tâm thương mại

Nhân viên thân thiện. Vấn đề duy nhất là phòng có mùi hôi quá. Nó có mùi như mùi cống rãnh hoặc bể phốt. Nó ở phòng số 2.

Khách sạn bình dân nhưng thực sự đáng giá, nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, TV, nước nóng, AC hoạt động rất tốt. Bất cứ nơi nào gần ở khắp mọi nơi. Mỗi ngày phòng được dọn dẹp và khăn tắm được thay đổi. Bữa sáng khá ngon. Đây là hàng đầu.

Cảm ơn Chúa, nơi này thật thoải mái.

Nhân viên khách sạn cũng thân thiện và khiêm tốn.

Phòng sạch sẽ. Và dịch vụ thân thiện. Giá cả phải chăng. Lần sau tới Lombok tôi sẽ lại đến đây.

Staff ramah, kamar bersih, tempat strategis.

Hotel Budget di kota mataram. Sudah 2 kali ke sini. Tidak mengecewakan. Kamar bersih dan nyaman, AC dingin, water heater juga berfungsi baik, hanya WIFI yang gak sampai ke kamar.

Kamar bersih, pelayanan staff ramah, ada fasilitas laundry express, breakfast juga enak. Untuk pelayanan spa treatment sempat terjadi miss komunikasi antara terapis dan staff hotel (saya order paket full treatment untuk 3 pax, tapi terapisnya yang datang 1 saja dan tidak membawa peralatan treatment lengkap, karena terapisnya dapat info dari staff hotel cuma massage saja), jadinya anak-anak saya kecewa karena gak bisa treatment full spa paket yang ditawarkan. Semoga pelayanannya bisa ditingkatkan lebih baik lagi. So far untuk overall, semuanya oke, next time kami akan stay di Hart hotel lagi.

Sạch sẽ, thoải mái và thân thiện, nếu đi nghỉ ở Lombok bạn sẽ lại đến đây.

Khách sạn rất sạch sẽ, giá cả rất phải chăng, nhân viên cũng rất thân thiện. Rất khuyến khích. Duy trì chất lượng, Hart Hotell.

Sạch sẽ, thơm mát, thoải mái & an toàn. Thưởng thức.

Pelayan ramah, AC, TV, shower berfungsi baik