Họ có chính sách nghiêm ngặt để kiểm tra trong thủ tục. Bạn không thể đăng ký trước 3 giờ chiều và vẫn không thể đăng ký sau 3 giờ chiều vì phòng chưa sẵn sàng. Tôi có 2 đặt phòng cho nhiều đêm. Trong thời gian nhận phòng, Văn phòng Mặt trận cho biết phòng có sẵn là TWIN. Tôi yêu cầu giường đơn và Lễ tân tính tiền cho tôi cho giường đơn. Phòng không sạch sẽ. Tôi tìm thấy một số tóc của phụ nữ trên sàn nhà. Kỹ sư khách sạn tắt máy lạnh. Tôi cảm thấy khá nóng trong phòng, và khi bạn yêu cầu Front Office bật aircon, họ yêu cầu bạn mở cửa sổ. Vì vậy, tôi mở cửa sổ để lưu thông không khí cả ngày, ngoại trừ trước khi ngủ vì bên ngoài quá ồn ào. Tôi yêu cầu thay tấm ga trải giường cho Front Office, vì nó bẩn. Front Office cho biết, Housekeep sẽ luôn thay đổi ga trải giường và chăn mền vì đó là SOP. Tuy nhiên, họ đã không làm như vậy. Vì vậy, tôi ngủ với ga trải giường bẩn và kích thích da.